Privacybeleid MyHeritage

Dit privacybeleid is voor het laatst aangepast op 1 juni 2026.
Als u het na die datum niet hebt gelezen, verzoeken wij u dit nu te doen.

SAMENVATTING VAN HET PRIVACYBELEID

Wie zijn wij?

MyHeritage is een in Israël gevestigd bedrijf dat zich rechtstreeks op de consument richt. MyHeritage ontwikkelt diensten voor genealogisch onderzoek en DNA-testen.

Onze belangrijkste Privacybeginselen

MyHeritage heeft nooit persoonlijke gegevens (zoals klantnamen, e-mailadressen, woonadressen en stambomen) verkocht of in licentie gegeven en zal dit in de toekomst ook nooit doen.

MYHERITAGE HEEFT NOOIT GENETISCHE GEGEVENS OF GEZONDHEIDSGEGEVENS VERKOCHT OF IN LICENTIE GEGEVEN EN ZAL DIT IN DE TOEKOMST NOOIT DOEN, ZONDER UW UITDRUKKELIJKE TOESTEMMING.

MyHeritage zal uw persoonlijke gegevens onder geen enkele omstandigheid aan verzekeringsmaatschappijen of aan uw werkgever verstrekken.

MyHeritage verbiedt wetshandhavingsinstanties om haar DNA-diensten te gebruiken.

Gebruikers kunnen hun gegevens op elk moment van MyHeritage verwijderen. Verwijdering is permanent en onomkeerbaar.

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, en wanneer wij dit doen, zullen wij de datum bovenaan dit document bijwerken. Als de wijzigingen van wezenlijke aard zijn, zullen wij u hiervan per e-mail of via onze Website op de hoogte stellen.

Termen met hoofdletters die in dit Privacybeleid worden gebruikt maar niet zijn gedefinieerd, hebben de betekenis die eraan is toegekend in onze Algemene Voorwaarden.

Welke gegevens verzamelen we over u?

Wij verzamelen de informatie die we nodig hebben om onze Service te leveren (zoals beschreven in onze Algemene Voorwaarden) als volgt:

De gegevens die u rechtstreeks met ons deelt. Bijvoorbeeld de gegevens die u invoert wanneer u zich voor de dienst aanmeldt, met behulp van de dienst een stamboom maakt of genealogisch onderzoek verricht, met onze supportmedewerkers en onze geautomatiseerde virtuele assistent communiceert, een vragenlijst of enquête op onze website invult enzovoort.

Gegevens uit openbare en historische documenten. We digitaliseren dergelijke documenten zelf of geven ze in licentie vanuit archieven en andere bronnen, om zo de inhoud te creëren die de genealogen nodig hebben. Deze documenten kunnen openbare informatie over u bevatten.

Gegevens van onze DNA-diensten. Als u onze DNA-test koopt of uw DNA-gegevens geüpload heeft naar onze Website, extraheren wij uw DNA uit uw DNA-monster of gebruiken wij uw geüploade DNA-resultaten. Wij verwerken deze en voeren een genetische analyse uit om onze DNA-diensten aan u te verlenen. DNA-diensten zijn niet beschikbaar in Rusland, Israël en een aantal andere landen. Nieuwe DNA-uploads worden niet langer ondersteund.

Informatie over onze Photo Tagger-functie: Onze Photo Tagger-functie gebruikt gezichtsherkenningstechologie om modellen voor gezichtsherkenning (d.w.z. biometrische gegevens) te creëren. De Photo Tagger voegt gezichten samen van dezelfde persoon die op meerdere foto's staat, zodat u alle foto's in een keer kunt labelen.

De gegevens die wij ontvangen wanneer u onze dienst gebruikt. Wij verzamelen gegevens over internetgedrag met behulp van geautomatiseerde technologieën voor gegevensverzameling (zoals cookies) om uw bezoekerservaring van de website te verbeteren en te begrijpen hoe onze diensten worden gebruikt. Zie ons Cookiebeleid voor meer informatie.

Hoe gebruiken we uw persoonsgegevens?

Om u van onze Service te voorzien. Dit omvat het weergeven van uw stamboom, het vergelijken van uw stamboom met andere stambomen om u Smart Matches™ aan te bieden, het vergelijken van uw stamboom met historische gegevens om u Record Matches aan te bieden, het vergelijken van uw DNA-gegevens met andere gebruikers om u DNA Matches aan te bieden, het verstrekken van DNA-rapporten, het aanbieden van AI-gestuurde functies, enzovoort.

Om met u over de dienst te communiceren.

Om u de dienst aan te bieden, waarvan u zich op elk moment kunt afmelden.

Voor interne bedrijfsdoeleinden, om nieuwe producten en diensten te verbeteren of te ontwikkelen, interne gegevensanalyses uit te voeren, het websitegebruik te analyseren om de klantervaring te verbeteren of onze promotiecampagnes te beoordelen.

Voor onderzoek, met uw toestemming. Als u vrijwillig kiest deel te nemen aan onderzoek en akkoord gaat met onze DNA Informed Consent of de Individuele Gegevenstoestemming.

Zal MyHeritage uw persoonlijke gegevens aan derden bekendmaken?

PERSOONLIJKE GEGEVENS DIE U VERSTREKT, INCLUSIEF GENETISCHE GEGEVENS EN GEZONDHEIDSGEGEVENS, ZULLEN DOOR ONS NOOIT VERKOCHT OF IN LICENTIE GEGEVEN WORDEN AAN DERDEN, WAARONDER FARMACEUTISCHE BEDRIJVEN, OVERHEIDSINSTANTIES OF ANDERE CORPORATIES, ZONDER UW UITDRUKKELIJKE TOESTEMMING. ZE ZULLEN ONDER GEEN ENKELE OMSTANDIGHEID DOOR ONS WORDEN VERKOCHT OF IN LICENTIE GEGEVEN AAN VERZEKERINGSMAATSCHAPPIJEN OF UW WERKGEVER.

Wij zullen geen informatie aan wetshandhavingsinstanties verstrekken, tenzij wij hiertoe verplicht zijn door een geldig gerechtelijk bevel of dagvaarding voor genetische informatie.

MyHeritage zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden bekendmaken, behalve in de volgende zeer beperkte omstandigheden:

(a) met onze serviceproviders (bijv. betalingsplatforms) onder bescherming van passende overeenkomsten – om u onze Service te bieden; (b) met uw DNA Matches (indien ingeschakeld) en met uw Smart Matches (indien ingeschakeld); (c) wanneer van ons wettelijk vereist of tijdens juridische procedures, of om fraude en cybercriminaliteit te voorkomen; (d) voor onderzoek, indien u expliciet toestemming heeft gegeven voor de DNA Informed Consent of de Individuele Gegevenstoestemming; en (e) in verband met de acquisitie van ons bedrijf.

Beveiliging van uw persoonsgegevens

We hebben technische, fysieke en administratieve beveiligingsmaatregelen getroffen om ons te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, wijziging of openbaarmaking van de onder ons beheer vallende persoonsgegevens van gebruikers. Bijvoorbeeld: we evalueren en verbeteren regelmatig onze beveiligings- en privacypraktijken indien nodig, we laten periodiek penetratietesten uitvoeren om de robuustheid van de beveiliging van onze dienst te testen, alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot persoonsgegevens en we werken alleen met laboratoria en derde partijen die voldoen aan onze beveiligingsnormen en zich daaraan houden.

Uw privacy beheren

Wij bieden u de mogelijkheid om informatie op verschillende manieren te delen. U kunt kiezen wanneer en met wie u uw informatie buiten de Service deelt. U kunt DNA Matching of Smart Matching™ uitschakelen, ervoor kiezen om geen AI Biographer™, Scribe AI, of andere van onze AI-gestuurde functies te gebruiken, afzien van het bekijken van resultaten voor bepaalde ongeneeslijke condities binnen de DNA-Gezondheidsrapporten, toestemming geven of weigeren voor onderzoek, cookies beheren, vragen om uw DNA-monsters te vernietigen, en uw rekening en gegevens op elk gewenst moment verwijderen.

VOLLEDIG PRIVACYBELEID

In dit document (het "Privacybeleid") verstrekken we informatie over welke persoonsgegevens worden verzameld en waarom, en ook over hoe we de persoonsgegevens gebruiken om u een gepersonaliseerde, gebruikersvriendelijke ervaring op de website aan te bieden. We leggen bovendien uit hoe u deze persoonsgegevens kunt bekijken, het gebruik ervan kunt beheren of ze kunt verwijderen.

Dit privacybeleid is als volgt opgebouwd:

1. WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID
2. WELKE PERSOONSGEGEVENS VERZAMELT DE WEBSITE VAN OF OVER U?
3. HOE GEBRUIKEN WE UW PERSOONSGEGEVENS?
4. RECHTSGRONDEN VOOR DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS
5. ZAL MYHERITAGE ENIGE VAN MIJN PERSOONSGEGEVENS VRIJGEVEN AAN DERDEN?
6. HOE RAPPORTEERT OF VERWIJDERT U GEGEVENS OVER U EN UW FAMILIE?
7. COOKIES EN NIET-PERSOONSGEBONDEN GEGEVENS
8. BEVEILIGING EN OVERDRACHT VAN GEGEVENS
9. BEWAREN VAN GEGEVENS
10. UW PRIVACY BEHEREN
11. UW RECHTEN
12. RECHTEN VAN DE BETROKKENE
13. AVG
14. PRIVACYVERKLARING VS-STAAT
15. DE BRAZILIAANSE WET VOOR GEGEVENSBESCHERMING
16. DE ZUID-AFRIKAANSE WET VOOR GEGEVENSBESCHERMING
17. KINDEREN
18. CONTACT OPNEMEN MET ONS BETREFFENDE UW PRIVACY

1. WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID

Als wij beslissen om ons privacybeleid te wijzigen, zullen we een bijgewerkte versie van dit privacybeleid uitgeven met een bijgewerkte datum van uitgifte en u op de hoogte brengen via e-mail of op onze website als de wijzigingen materieel zijn.

Uw gebruik van de website of de service na eventuele wijzigingen vormt uw aanvaarding van het herziene privacybeleid dat dan van kracht is. Als u wilt dat wij uw gegevens niet meer gebruiken of opslaan in overeenstemming met het herziene beleid, verwijder dan uw account of neem contact met ons op via privacy@myheritage.com en vraag ons dit voor u te doen.

Wanneer de inhoud van het privacybeleid wordt gewijzigd, wordt het label "bijgewerkt" duidelijk weergegeven naast de link naar het "Privacybeleid" in de voetregel van de pagina's van de website. Het "bijgewerkte" label zal na 30 dagen verwijderd worden. Lees ons bijgewerkte Privacybeleid voordat u onze Website of Diensten gebruikt. Voor vragen over onze wijzigingen, kunt u contact met ons op nemen via privacy@myheritage.com.

2. WELKE PERSOONSGEGEVENS VERZAMELT DE WEBSITE VAN OF OVER U?

Wij verzamelen gegevens die volgens ons nodig is om u de Dienst te kunnen leveren. U beslist zelf hoeveel andere persoonsgegevens u verstrekt aan MyHeritage.

Hier zijn de soorten persoonsgegevens die we opvragen, verzamelen of die u verstrekt:

1) Naam, contactinformatie en betalingsgegevens: Wanneer u zich inschrijft voor de dienst vragen we uw naam, geslacht en e-mailadres en ook uw geboortejaar en land van afkomst. Het geboortejaar wordt opgeslagen om te verzekeren dat u voldoet aan de Algemene Voorwaarden met betrekking tot minderjarigen en minderjarige gebruikers. Als u een abonnement of een ander product koopt, moeten we uw postadres, telefoonnummer en betalingsgegevens kennen om de betaling en afhandeling te vergemakkelijken.

2) Informatie over uw Familie en anderen: U kunt ook aanvullende persoonlijke gegevens over uzelf en anderen invoeren bij het opbouwen van uw stamboom, het uitvoeren van uw familieonderzoek op de Website of anderszins gebruikmakend van onze Services, bijv. namen, relaties, geboorte- en overlijdensdata en -plaatsen, contactgegevens zoals e-mailadres, en foto's. Dergelijke informatie kan ook worden ingevoerd als u ervoor kiest om de Familie-infographics, Scribe AI, en andere functies te gebruiken.

Als u ervoor kiest om een Familielid of een andere Persoon uit te nodigen om uw stamboom te bekijken of te bewerken, zullen wij u om het e-mailadres en de naam van die persoon vragen. U dient er eerst zeker van te zijn dat u hun toestemming heeft verkregen om hun gegevens aan MyHeritage door te geven, voordat u hen uitnodigt.

Bij het opbouwen van een stamboom beslist u welke familieleden u aan de stamboom wilt toevoegen, of u overleden familieleden, levende familieleden of beide wilt toevoegen, en welke informatie u over hen wilt opnemen. Het toevoegen van levende familieleden aan de stamboom vereist dat u hun voorafgaande toestemming verkrijgt. Voordat u minderjarige levende familieleden aan de stamboom toevoegt, dient u de toestemming van hun ouder of voogd te verkrijgen.

Als u ervoor kiest om een audio-opname toe te voegen aan een foto of een profiel in uw stamboom, dan worden dergelijke opnamen opgeslagen en alleen beschikbaar gesteld voor u en voor leden van uw familiesite. U kunt ze op elk moment verwijderen.

3) Gegevens uit openbare en historische documenten: We digitaliseren, licentiëren en kopen documenten uit verschillende bronnen, waaronder geboorte-, huwelijks- en overlijdensakten, volkstellingslijsten, immigratielijsten, kranten en andere documenten. Dergelijke documenten kunnen persoonlijke informatie over u bevatten.

4) DNA-gegevens: DNA-gerelateerde gegevens worden gegenereerd en opgeslagen wanneer u onze DNA-diensten gebruikt, d.w.z. wanneer u onze DNA-testkit koopt of DNA-gegevens geüpload heeft, die door een andere DNA-test-leverancier zijn gegenereerd. Onze DNA-diensten extraheren uw DNA uit uw DNA-monster of gebruiken uw geüploade DNA-resultaten, verwerken deze en voeren een genetische analyse uit om onze DNA-rapporten aan u te verstrekken.

5) Biometrische informatie: Onze Photo Tagger-functie gebruikt gezichtsherkenningstechologie om modellen voor gezichtsherkenning (d.w.z. biometrische gegevens) te creëren van u en uw overleden familieleden, om u te helpen personen op uw foto's gemakkelijk en snel te labelen.

6) Uw opmerkingen en meningen: Als u berichten of opmerkingen plaatst op onze blogs, Facebook-accounts of berichtenborden, kunnen we die gegevens bewaren.

7) Uw gebruik van de dienst: Wanneer u onze dienst gebruikt, kunnen wij gegevens verzamelen op basis van uw interactie met onze website of van de apparaten of computers die u gebruikt om toegang te krijgen tot de website, om uw ervaring met uw bezoek aan de website te verbeteren en te begrijpen hoe onze diensten worden gebruikt. Dit kan bestaan uit webloggegevens, "clickstream"-gegevens (bijvoorbeeld het type computer en browser dat u gebruikt, het adres van de website van waaruit u naar onze website hebt gelinkt), paginaweergaven en IP-adressen.

8) Uw communicatie: Uw communicatie met andere gebruikers via de functies van de dienst (bijv. de MyHeritage-inbox), evenals de gegevens die u ons in de communicatie met ons supportteam hebt verstrekt (bijv. supporttickets), worden door ons verzameld, andere vertegenwoordigers en/of informatie die u verstrekt tijdens interactie en communicatie met onze geautomatiseerde virtuele assistent, wordt door ons verzameld en vastgelegd en, met betrekking tot onze geautomatiseerde virtuele assistent, vastgelegd door onze dienstverleners Intercom of OpenAI.

9) Uw enquêteantwoorden: Als u vrijwillig deelneemt aan enquêtes of vragenlijsten over de dienst, zullen wij de door u verstrekte gegevens verzamelen.

10) Uw Gezondheidsenquête-gegevens: Voordat wij u de DNA-gezondheidsrapporten verstrekken, verzamelen wij eerst bepaalde door u gemelde gezondheidsgegevens over u en uw familieleden met behulp van een vragenlijst (respectievelijk de ‘Gezondheidsenquête-gegevens’ en de ‘Gezondheidsenquête’). In de VS zijn we verplicht om deze gegevens te verzamelen om te voldoen aan de gezondheidsvoorschriften. Buiten de VS zijn we hiertoe niet verplicht, maar we verzamelen deze gegevens voor gegevensconsistentie.

11) Authenticatie van het account met diensten van derden: Voor de verificatie kunt u een account van Google of Apple koppelen aan uw account op onze dienst. Hiermee kunt u uw gegevens van de andere dienst gebruiken om een MyHeritage-account aan te maken of om u aan te melden bij MyHeritage, zonder dat u handmatig gegevens hoeft in te voeren, zoals uw e-mailadres. Als u daarvoor kiest, verzamelen en gebruiken wij de gegevens die u via die dienst aan ons hebt verstrekt (bijvoorbeeld het e-mailadres van een verbonden Google- of Apple-account), in overeenstemming met dit privacybeleid.

12) Informatie van integratie met Genealogiepartners: Onze genealogiepartners zoals Roots Magic en Family Historian (de "Genealogiepartners") kunnen genealogische informatie van stambomen van hun gebruikers via een integratie naar ons doorgeven voor matching met onze stambomen en documenten. Wij ontvangen geen licentie voor deze informatie die door Genealogiepartners wordt verzonden; deze wordt niet door ons verzameld en wordt automatisch verwijderd nadat matches zijn berekend.
13) Uw Beeldgegevens: Als u onze fotofuncties gebruikt, zoals Deep Nostalgia™, DeepStory, MyHeritage In Color™, MyHeritage Photo Enhancer, AI Time Machine™, PhotoDater™, Photo Scanner en/of Familie-infographics en Hommage video, verwerken wij informatie die is verkregen van foto's die u uploadt ("Beeldgegevens"), om u de betreffende service te kunnen bieden. Deze fotofuncties verzamelen of bewaren geen biometrische informatie of biometrische identificatiegegevens van uw foto's. Het uploaden van foto's, of andere persoonlijke gegevens, van levende personen naar onze Services, vereist dat u hun voorafgaande toestemming verkrijgt. Voordat u foto's of andere persoonlijke gegevens van minderjarigen naar de Service uploadt, dient u de toestemming van hun ouder of voogd te verkrijgen.

3. HOE GEBRUIKEN WE UW PERSOONSGEGEVENS?

1) Om u de Service te bieden: Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voornamelijk om het doel(en) te vervullen waarvoor u de persoonlijke gegevens aan ons heeft verstrekt. Deze doeleinden omvatten het weergeven van uw stamboom, het opnieuw uitvoeren van familiegeschiedenisonderzoeken die u op MyHeritage heeft gedaan om meer documenten voor u te vinden, het verwerken van uw abonnement en het bieden van klantenondersteuning. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens ook om u Smart Matches™ en Record Matches voor uw stamboom aan te bieden, om de AI Biographer™ of Scribe AI-functies te bieden, om u begeleiding en inzichten te bieden via onze GAIA-functie, of om u en andere leden van de MyHeritage-gemeenschap in staat te stellen contact met elkaar op te nemen, enzovoort.

Als u onze DNA-diensten gebruikt: Wij zullen uw DNA-monsters verwerken en opslaan, genetische analyse uitvoeren en u de DNA-resultaten en DNA-rapporten verstrekken. Als DNA Matching is ingeschakeld, zullen wij uw DNA-gegevens vergelijken met die van andere gebruikers om u DNA Matches aan te bieden. Als u geïnteresseerd bent in de DNA-Gezondheidsrapporten, zal de informatie uit de Gezondheidsvragenlijst ons in staat stellen om uw geschiktheid om deze te ontvangen te bepalen. Voor Amerikaanse klanten worden de DNA-Gezondheidsrapporten verstrekt op basis van een doktersvoorschrift. Wij kunnen nieuwe DNA-Gezondheidsrapporten voor u toevoegen zodra deze beschikbaar komen.

Als u onze fotofuncties gebruikt die gebaseerd zijn op Artificial Intelligence (AI) algoritmes, zoals Deep Nostalgia™, DeepStory, MyHeritage In Color™, MyHeritage Photo Enhancer, PhotoDater™, AI Time Machine™, Hommage video en/of Familie-infographics, zullen wij Beeldgegevens verwerken om uw foto's te animeren, ze in te kleuren of hun originele kleuren te herstellen, ze te verbeteren, in te schatten wanneer ze zijn genomen, conceptuele themabeelden van uw foto's te creëren, infographic-kunstwerken of videoreels te genereren.

Als u onze AI Time Machine™-functie gebruikt: foto's die u uploadt naar de AI Time Machine™-functie worden niet gedeeld met derden. Geüploade foto's worden niet gebruikt om de AI-algoritmes te trainen of te verbeteren; ze worden alleen gebruikt om de AI-afbeeldingen van de gebruiker te genereren en niet voor enig ander doel. MyHeritage bewaart of slaat de geüploade foto's niet op. Ze worden onmiddellijk verwijderd nadat een AI Time Machine™-model is gegenereerd. Als een model niet succesvol is gegenereerd, worden de foto's maximaal 24 uur bewaard voor nieuwe pogingen en daarna verwijderd.

Als u onze Photo Tagger-functie gebruikt, houd er dan rekening mee dat deze gezichtsherkenningstechnologie van Amazon gebruikt. Wanneer deze functie is ingeschakeld, identificeert deze gezichten op uw foto's en creëert deze gezichtsherkenningsmodellen. Het groepeert gezichten van dezelfde persoon die op meerdere foto's verschijnen, en stelt u in staat om ze allemaal in één keer te taggen. De Photo Tagger leert het uiterlijk van overleden personen die u tagt, en doet tagsuggesties wanneer u nieuwe foto's uploadt naar MyHeritage. Taggen is nooit automatisch en vereist altijd uw bevestiging. Deze functie is niet standaard ingeschakeld en vereist uw uitdrukkelijke toestemming om te beginnen met werken en gezichtsherkenningsmodellen (d.w.z. biometrische informatie) van u en uw overleden familieleden te creëren. Tagsuggesties voor gezichtsherkenning worden alleen gegeven voor individuen uit uw stamboom waarvan bekend is dat ze zijn overleden. Alle gezichtsherkenningsmodellen worden alleen gebruikt voor de foto's op uw familiesite en worden nooit gebruikt om tagsuggesties te creëren voor foto's die zijn geüpload door andere gebruikers die geen leden zijn van uw familiesite.

MyHeritage zal Photo Tagger-informatie nooit verkopen of in licentie geven aan derden.

Als u onze AI Record Finder™ of AI Biographer™-functies gebruikt: AI Record Finder™ stelt u in staat om voorouders en familieleden te zoeken in een chatinterface, en AI Biographer™ stelt u in staat om een biografie over een individu te maken. Informatie die u invoert tijdens het gebruik van de AI Record Finder™ wordt gedeeld met OpenAI en verwerkt om u de zoekresultaten te bieden. De AI Biographer™-functie creëert een biografie op basis van informatie die is opgenomen in de database van MyHeritage en externe openbare bronnen (waarvan wij de nauwkeurigheid niet kunnen garanderen).

Wanneer u contact heeft met onze geautomatiseerde virtuele vssistent, zullen wij en onze serviceprovider Intercom persoonlijke informatie verwerken, uw chatcommunicatie opnemen, en AI-technologie van externe providers gebruiken om uw verzoek te analyseren, dit alles om u een passend antwoord te bieden en uw ervaring te verbeteren. Informatie die de geautomatiseerde Virtuele Assistent herkent als zijnde een creditcardnummer (op basis van het unieke patroon van creditcardnummers), zal niet worden vastgelegd. U mag geen gevoelige persoonlijke informatie (zoals etnische afkomst of gezondheidsinformatie) insturen in een chatsessie.

2) Om met u te communiceren: We kunnen met u communiceren om u op de hoogte te stellen van wijzigingen of toevoegingen aan de dienst of om feedback van u over de dienst te verkrijgen. Onze communicatie met u zal eerst en vooral via e-mail verlopen, maar kan in bepaalde omstandigheden ook telefonisch, per post of met een andere communicatiemethode gebeuren. Als u geen e-mails meer van ons wilt ontvangen, kunt u hiervoor te allen tijde kiezen door de uitschrijflink te gebruiken die in de e-mail wordt weergegeven of door uw e-mailvoorkeuren in te stellen. Als u wilt afzien van andere communicatiemiddelen, neem dan contact met ons op via privacy@myheritage.com.

3) Om onze diensten aan te bieden: Door u aan te melden voor de dienst gaat u ermee akkoord dat wij uw contactgegevens en gegevens over uw gebruik van de dienst mogen gebruiken om u aanvullende producten of diensten van MyHeritage aan te bieden. Dergelijke promotionele aanbiedingen kunnen worden gedaan via e-mail, telefoon of direct mail. Wij zullen u nooit aanbiedingen per sms sturen. De enige sms die u van ons kunt ontvangen zijn berichten over aankomende verjaardagen en huwelijksverjaardagen van naaste familieleden als u voor die specifieke functie hebt gekozen.

Als u geen marketingaanbiedingen via e-mail wilt ontvangen, kunt u zich te allen tijde afmelden door de uitschrijflink in de e-mail te gebruiken of door uw e-mail- en communicatievoorkeuren in te stellen. Zie de rubriek over e-mailvoorkeuren hieronder. Als u geen marketingaanbiedingen via de telefoon wilt ontvangen, kunt u dat ook doen via de e-mail- en communicatievoorkeuren. U kunt ons ook opdracht geven om de communicatie met u te stoppen door contact met ons op te nemen via privacy@myheritage.com of dit aanvragen wanneer u met een vertegenwoordiger van MyHeritage spreekt.

De geaggregeerde gegevens die van u en andere gebruikers zijn verzameld door middel van de enquêtes, kunnen in onze marketing worden gebruikt, en dergelijke e-mails of promotieaanbiedingen kunnen aan u worden gepresenteerd.

4) Voor interne bedrijfsdoeleinden: Om de dienst te verbeteren en om nieuwe producten en diensten te ontwikkelen kunnen we uw persoonsgegevens gebruiken voor interne gegevensanalyse, om te bestuderen hoe de website wordt gebruikt, om ons te helpen problemen te diagnosticeren en de dienst te beveiligen, om gebruikstrends te identificeren en om de effectiviteit van promotiecampagnes te bepalen. Zo kunnen we bijvoorbeeld nagaan hoeveel tijd bezoekers op elke pagina van de website doorbrengen en hoe ze door de website navigeren, en deze gegevens gebruiken om de website te verbeteren.

We gebruiken uw IP-adres om de website en de dienst aan u aan te bieden en om te helpen bij het vaststellen van problemen met onze server. Uw IP-adres wordt ook gebruikt om algemene demografische gegevens zoals de geografische spreiding van onze leden te verzamelen. Wanneer u de dienst voor het eerst bezoekt, gebruiken we uw IP-adres om de dienst aan u voor te stellen in de taal die het meest geschikt lijkt voor de geografische regio vanwaar u afkomstig bent.

5) Voor het uitvoeren van onderzoek: Als u vrijwillig heeft ingestemd met de DNA Informed Consent of de Individuele Gegevenstoestemming, kunnen wij uw informatie (zoals genetische informatie) gebruiken voor de daarin gespecificeerde onderzoeksdoeleinden. Het Uitgebreide DNA-onderzoeksproject (zoals gedefinieerd in de Individuele Gegevenstoestemming) kan het delen van gedeïdentificeerde informatie met externe onderzoekers omvatten. U kunt uw geïnformeerde toestemming op elk moment via de website intrekken. Uw identiteit en de identiteit van uw familieleden zullen door ons nooit worden bekendgemaakt in enige publicatie van onderzoeksresultaten. Lees onze DNA Informed Consent en onze Individuele Gegevenstoestemming voor meer informatie over het MyHeritage DNA-onderzoeksproject en het uitgebreide DNA-onderzoeksproject.

4. RECHTSGRONDEN VOOR DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS

We zijn verplicht te specificeren voor welke doeleinden we uw persoonlijke informatie verwerken en op welke juridische gronden we daarbij vertrouwen. Bekijk de tabel waarin onze verwerkingsactiviteiten en de wettelijke gronden voor elke activiteit worden uitgewerkt.

5. ZAL MYHERITAGE ENIGE VAN MIJN PERSOONSGEGEVENS VRIJGEVEN AAN DERDEN?

PERSOONLIJKE GEGEVENS DIE U VERSTREKT, INCLUSIEF GENETISCHE GEGEVENS EN GEZONDHEIDSGEGEVENS, ZULLEN DOOR ONS NOOIT WORDEN VERKOCHT OF IN LICENTIE GEGEVEN AAN DERDEN, WAARONDER FARMACEUTISCHE BEDRIJVEN, OVERHEIDSINSTANTIES OF ANDERE CORPORATIES, ZONDER UW UITDRUKKELIJKE TOESTEMMING. DEZE ZULLEN ONDER GEEN ENKELE OMSTANDIGHEID DOOR ONS WORDEN VERKOCHT OF IN LICENTIE GEGEVEN AAN VERZEKERINGSMAATSCHAPPIJEN OF UW WERKGEVER.

Deze (gegevens)bescherming omvat alles met betrekking tot DNA, inclusief DNA-monsters, DNA-resultaten, DNA-rapporten, DNA-Gezondheidsrapporten, gezichtsherkenningsmodellen (d.w.z. biometrische informatie), enzovoort.

Wij zullen geen informatie aan wetshandhavingsinstanties verstrekken, tenzij vereist door een geldig gerechtelijk bevel of dagvaarding voor genetische informatie.

MyHeritage zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden bekendmaken, behalve in de hieronder vermelde beperkte omstandigheden:

1) Met onze serviceproviders: Wij maken gebruik van verschillende gerenommeerde derden om diverse taken voor ons uit te voeren, onder de bescherming van passende overeenkomsten. Zo gebruiken wij toonaangevende externe platforms om betalingen van u te verwerken (voornamelijk Adyen, Stripe, BlueSnap en PayPal), om ons cloudopslagdiensten te bieden (voornamelijk Amazon en Google Cloud), om ons te helpen bij marketing en reclame, consumentenonderzoeksanalyses, de ontwikkeling van nieuwe algoritmes en diensten, fraudepreventie, beveiliging en de verwerking van klantensupportverzoeken. Wij gebruiken Artificial Intelligence (AI) technologie, aangedreven door OpenAI, om inkomende klantensupporttickets semantisch te analyseren om ze te classificeren op basis van hun intentie, met het oog op het versnellen en optimaliseren van de verwerking van die tickets. Voordat tickets aan OpenAI worden doorgegeven, verwijderen wij identificeerbare informatie (zoals namen en e-mailadressen), en alle tickets worden binnen 30 dagen uit de systemen van OpenAI verwijderd. OpenAI gebruikt dergelijke gegevens niet om zijn modellen te trainen. Met het oog op het versnellen en optimaliseren van de verwerking van inkomende klantensupportgesprekken, gebruiken wij een tekst-naar-spraak conversiedienst van Microsoft Azure, die ons helpt de inhoud van inkomende supportgesprekken te transcriberen. De gesprekken worden automatisch verwijderd na conversie naar tekst en worden niet door Microsoft opgeslagen.
Onze geautomatiseerde Virtuele Assistent wordt mogelijk gemaakt door Intercom. Intercom opereert als onze serviceprovider en zal uw persoonlijke informatie niet gebruiken voor enig ander doel dan het leveren van de service aan ons en het verbeteren ervan.

Als u ervoor kiest om de AI Record Finder™-functie te gebruiken, wordt de informatie die u verstrekt in de chatinterface bij het gebruik van de functie gedeeld met OpenAI en verwerkt om u de zoekresultaten te bieden. Als u ervoor kiest om de AI Biographer™-functie te gebruiken, zal deze OpenAI gebruiken om informatie uit de database van MyHeritage en externe openbare bronnen samen te vatten om een biografie van een individu te creëren.

Als u ervoor kiest om de Scribe AI-functie te gebruiken, worden de materialen die u Uploadt door Google verwerkt om u inzichten, transcripties en historische analyse van die materialen te bieden.

Als u ervoor kiest om onze GAIA chatfunctie te gebruiken, worden de informatie die u verstrekt tijdens uw interacties en informatie over uw stamboom en rekening verwerkt met behulp van AI-modellen die worden gehost binnen de Amazon Bedrock-infrastructuur van MyHeritage.

Als u ervoor kiest om onze DeepStory-functie te gebruiken, houd er dan rekening mee dat wij tekst-naar-spraak conversiediensten van Microsoft Azure en Amazon Polly gebruiken om de DeepStory-functie te faciliteren. De tekst wordt onmiddellijk verwijderd nadat deze is omgezet in een spraakbestand en wordt niet door deze diensten opgeslagen.

Wij gebruiken Google Klantbeoordelingen om feedback over onze services te verzamelen. Als u Google goedkeurt om u een Enquête te sturen, houd er dan rekening mee dat uw e-mail, bestelleveringsdatum, uw land en de inhoud van uw recensie door Google als Verantwoordelijke worden verwerkt en daarom onderhevig zijn aan het privacybeleid van Google.

Als u ervoor kiest om onze Photo Tagger-functie te gebruiken, houd er dan rekening mee dat deze gezichtsherkenningstechnologie van Amazon gebruikt. Deze functie is niet standaard ingeschakeld en vereist uw uitdrukkelijke toestemming.

Als u ervoor kiest om onze Live Memory-functie of onze Hommage video-functie te gebruiken, worden uw stilstaande foto's omgezet in een videoclip met behulp van generatieve AI-technologie van derden van Nanoble Pte., OpenAI en/of Google.

Als u ervoor kiest om onze Familie-infographics-functie te gebruiken, worden namen, levensgebeurtenissen en foto's van uw stamboom door Google verwerkt om de infographics te creëren.

In het geval van DNA-diensten maken wij gebruik van fulfillment- en verzendbedrijven (voornamelijk Jay Group en Monta) en het gespecialiseerde DNA-lab Gene by Gene, gevestigd in Texas, VS, om DNA-monsters te verwerken, te Extraheren en op te slaan. Deze derden krijgen alleen toegang tot de minimale informatie die nodig is om hun ondersteunende functies uit te voeren en het is hen verboden deze voor andere doeleinden te gebruiken.

Als u ervoor kiest om het Historische Oorsprong product te gebruiken, dan zal MyHeritage, met uw uitdrukkelijke toestemming, uw DNA gegevens verwerken om een 25-dimensionale vector te berekenen die is afgeleid van het vergelijken van de DNA gegevens met een referentie van moderne en historische bevolkingsgroepen die eeuwen en millennia geleden bestonden, en staat bekend als DeepAncestry Coordinates (de "Vector"). De Vector wordt vervolgens anoniem gedeeld met IllustrativeDNA, de partner van MyHeritage (zonder uw naam, e-mailadres of andere identificerende informatie), zodat zij de resultaten van Historische Oorsprong kunnen samenstellen die MyHeritage zal weergeven. IllustrativeDNA heeft toegezegd de Vector niet verder te gebruiken dan voor het verlenen van de dienst aan ons, en deze onmiddellijk na elke sessie te verwijderen.

Als u ervoor kiest om het MyHeritage DNA Aanleg product te gebruiken, zullen wij uw DNA gegevens verwerken (onder voorbehoud van uw uitdrukkelijke toestemming) om specifieke genetische markers te onderzoeken die bekendstaan om hun invloed op fysieke, persoonlijke en gedrags-kenmerken. Wij sturen u vervolgens uw gepersonaliseerde DNA Aanlegrapporten. Deze rapporten worden gemaakt met technologie die is gelicentieerd van onze partner SelfDecode, en die wordt uitgevoerd op onze eigen infrastructuur. Er worden geen DNA gegevens of andere persoonlijke informatie gedeeld met SelfDecode. Houd er rekening mee dat de DNA Aanlegrapporten uitsluitend worden verstrekt voor vermaak en informatieve doeleinden. Ze zijn niet bedoeld om ziekten of medische aandoeningen te diagnosticeren, voorkomen of behandelen. Veel aanleg wordt beïnvloed door meerdere factoren, waaronder milieu, levensstijl en familiegeschiedenis. Genetische varianten verklaren doorgaans slechts een klein deel van de variatie die bij individuen wordt waargenomen. U dient uw dieet, lichaamsbeweging, medicatie of gezondheidsgedrag niet te wijzigen op basis van de DNA Aanlegrapporten. Vraag altijd advies aan uw arts of een andere gekwalificeerde zorgverlener met betrekking tot uw gezondheid, medische conditie of behandeling.

Voor de verwerking van bestellingen voor MyHeritage DNA Health Upgrades van klanten die in de Verenigde Staten wonen, werken we met een onafhankelijk netwerk van volledig bevoegde en gediplomeerde artsen en genetisch adviseurs, PWNHealth, LLC (www.pwnhealth.com) ("PWNHealth"). PWNHealth verzorgt het toezicht op de arts en de genetische advisering, zoals vereist voor de naleving van de voorschriften. Uw persoonsgegevens, waaronder de Gezondheidsenquête-gegevens, de DNA-resultaten en de DNA-gezondheidsrapporten worden vertrouwelijk gedeeld met PWNHealth, zodat een arts en genetisch adviseur deze namens PWNHealth kunnen beoordelen.
Wij maken, naast onze eigen medewerkers, gebruik van het klantenservicebedrijf TELUS International Services Limited, dat in onze naam klantondersteuningsteams beheert in Ierland (vanaf november 2017) en in Guatemala (vanaf januari 2020), voor het verwerken van verzoeken om klantenservice.

Betreffende de derde partijen buiten de Europese Economische Ruimte hebben wij maatregelen genomen om uw persoonsgegevens afdoende te beschermen, zoals vereist door de toepasselijke wet.

2) Met leden van uw familiesite, uw Smart Matches™ (indien ingeschakeld) en uw DNA-matches (indien ingeschakeld):

Informatie die u uploadt naar uw familiesite zal beschikbaar zijn voor alle leden van uw familiesite.

Smart Matches™ is een technologie die ontwikkeld werd en eigendom is van MyHeritage om overeenkomsten tussen stambomen te vinden door te zoeken naar gemeenschappelijke personen. Smart Matches™ zijn heel handig door het feit dat ze zorgen voor het ontdekken van onbekende verwanten en families terug samenbrengen die door de jaren vervreemd van elkaar zijn. Andere gebruikers van MyHeritage kunnen meldingen ontvangen betreffende Smart Matches™ tussen personen in hun stamboom en personen in uw stamboom. Smart Matches™ kunnen ook gevonden worden voor levende personen uit uw stamboom. Als u zich zorgen maakt over de privacy van uw stamboom, in zoverre dat u niet wilt dat potentiële verwanten delen ervan kunnen vinden en bekijken, kunt u Smart Matches™ uitschakelen voor uw stambo(o)m(en). Smart Matches™ zijn standaard geactiveerd. Indien Smart Matches™ is ingeschakeld, kunnen gebruikers van MyHeritage's genealogiepartners Smart Matches met uw stamboom ontvangen. Dergelijke matches werken niet twee kanten op: u zult geen Smart Matches™ met gebruikers van MyHeritage genealogiepartners ontvangen. Ga naar ons Help Centrum voor meer informatie over Smart Matches.

DNA Matches zijn een belangrijk onderdeel van onze DNA-diensten in alle MyHeritage DNA-kits.
Als u gebruikmaakt van onze DNA-diensten, worden, wanneer DNA Matches zijn geactiveerd, uw DNA-resultaten gematcht met andere gebruikers en worden gelinkt aan uw profielpagina. De DNA-genealogierapporten zullen dan een lijst van uw potentiële verwanten bevatten, gebaseerd op DNA. Elk van de personen van wie het DNA overeenstemt met dat van u kan de hoeveelheid DNA die ze met u gemeen hebben, de voorspelde familieband met u en sommige van uw persoonsgegevens (zoals uw schermnaam, land van verblijf, Geschatte Etniciteit, genetische groepen en andere profielgegevens) bekijken, een en ander afhankelijk van uw privacy-instellingen. Geen van uw DNA Matches kan uw DNA-gezondheidsrapporten zien. Als er een DNA Match wordt gevonden tussen u (of een andere persoon van wie u de DNA-beheerder bent) en een andere persoon waarvan de DNA-resultaten in onze database zijn opgeslagen, zullen zowel u als deze persoon op de hoogte worden gebracht van de match, op voorwaarde dat u beiden DNA Matching hebt geactiveerd in uw privacy-instellingen. DNA Matches kunnen aanzienlijke persoonlijke gevolgen met zich meebrengen, omdat ze onverwachte inzichten kunnen geven in familiebanden. Ze kunnen blootleggen dat veronderstelde verwantschappen niet ondersteund worden door DNA, of verwantschappen aantonen die tegenstrijdig zijn met bestaande relaties in uw stamboom. Als u de DNA-diensten gebruikt en zich zorgen maakt over de gevolgen van DNA Matches, kunt u DNA Matches uitschakelen voor uw en elk ander profiel waarvan u de DNA-beheerder bent. Als DNA Matches zijn uitgeschakeld, wordt uw DNA niet vergeleken met dat van andere personen, worden er geen DNA Matches gevonden en worden alle eerder gevonden DNA Matches verwijderd. Als u niet in staat of bereid bent om de gevolgen van een eventuele negatieve impact van zulke gevolgtrekkingen te aanvaarden, moet u uw DNA-monsters en/of DNA-resultaten niet bij ons insturen en uw DNA-resultaten en DNA-rapporten verwijderen. Ga naar ons Help Centrum voor meer informatie over DNA Matches.

3) Om juridische of privacy-gerelateerde redenen: indien wij dit wettelijk verplicht zijn of hierom in het kader van juridische procedures gevraagd worden, of om fraude en cybercriminaliteit te voorkomen.

4) Voor onderzoek: Als u expliciet heeft ingestemd met de DNA Informed Consent of de Individuele Gegevenstoestemming, voor de daarin aangegeven onderzoeksdoeleinden, kan uw gedeïdentificeerde informatie worden gebruikt in onderzoeksstudies die door MyHeritage zijn gepubliceerd of worden gedeeld met externe samenwerkingspartners, altijd zonder identificerende informatie zoals uw naam, e-mailadres, enz. Persoonlijke gegevens die u heeft verstrekt, inclusief genetische gegevens en gezondheidsgegevens, zullen door ons nooit aan derden worden verkocht of in licentie gegeven, zonder uw uitdrukkelijke toestemming. Lees onze DNA Informed Consent en de Individuele Gegevenstoestemming voor meer informatie over het MyHeritage DNA-onderzoeksproject en het uitgebreide DNA-onderzoeksproject.

5) Bij een overname van MyHeritage: In het geval dat MyHeritage, haar bedrijf, of vrijwel al haar activa of aandelen worden overgenomen, samengevoegd, gereorganiseerd of overgedragen, inclusief in verband met faillissement, liquidatie of soortgelijke procedures, kunnen uw persoonlijke gegevens worden verwerkt en overgedragen aan de overnemende of ontvangende entiteit als onderdeel van die transactie niettegenstaande iets anders in dit Privacybeleid. De voorwaarden van dit Privacybeleid blijven van toepassing op uw persoonlijke gegevens die naar de nieuwe entiteit zijn overgedragen.

6. HOE RAPPORTEERT OF VERWIJDERT U GEGEVENS OVER U EN UW FAMILIE?

Uw account verwijderen: Zie de instructies voor het verwijderen van uw account. Hierdoor worden niet alleen uw account en de door u ingevoerde persoonsgegevens onomkeerbaar verwijderd, maar ook uw familiesites, stambomen, DNA- en gezondheidsgerelateerde gegevens.

Uw DNA-resultaten en DNA-rapporten verwijderen en uw DNA-monster vernietigen: Uw DNA-resultaten en DNA-rapporten (inclusief, indien van toepassing, Historische Oorsprong rapporten, de Vector en de DNA Aanleg rapporten) worden door u beheerd en u kunt ze altijd verwijderen met behulp van de verwijderfunctie van de pagina "Beheer DNA kits" op de Website. U kunt ook onze klantenondersteuning vragen om dit voor u te doen. Wij zullen, op uw aanvraag, het DNA-monster dat door u of het DNA-monster dat met uw toestemming door een ander persoon geleverd werd te allen tijde vernietigen. Om de vernietiging van uw DNA-monster aan te vragen, kunt u contact met ons opnemen via privacy@myheritage.com.

Verwijderen van uw Gezondheidsenquête-gegevens: u kunt uw Gezondheidsenquête-gegevens verwijderen door uw account te verwijderen of contact op te nemen met onze klantenondersteuning.

Gezichtsherkenningmodellen verwijderen: Alle gezichtsherkenningsmodellen worden 3 maanden na uw laatste gebruik van de Photo Tagger-functie automatisch gewist. U kunt alle gezichtsherkenningsmodellen op elk moment verwijderen door de Photo Tagger-functie uit te schakelen in uw privacy-instellingen, of in de app uit te schakelen via Instellingen > Foto's.

Chatgeschiedenis AI Record Finder™ verwijderen: U kunt uw chatgeschiedenis verwijderen in de AI Record Finder™-functie door de knop ‘Chat verwijderen’ in de functie te gebruiken of door contact op te nemen met onze klantenondersteuning.

Verwijderen of wijzigen van gegevens die anderen over u of uw familie hebben geplaatst: als de gegevens zijn geplaatst op een familiesite waar u lid van bent, kunt u deze verwijderen. Anders, als u dergelijke gegevens die door een ander lid zijn geplaatst niet kunt verwijderen of wijzigen, neem dan contact met ons op via privacy@myheritage.com. Wij nemen dan contact met u op om vast te stellen welke gegevens u precies verwijderd wilt hebben en zullen vervolgens deze verwijdering zo snel mogelijk uitvoeren.

Voor geschillen of kwesties in verband met andere persoonsgegevens over u op de website: kunt u contact met ons opnemen op privacy@myheritage.com. Indien u een geregistreerd lid bent van de website en contact met ons opneemt over gegevens die u op de website hebt ingevoerd, verzoeken wij u de communicatie hierover te voeren via hetzelfde email adres als dat u gebruikt hebt om bij de website te registreren. Anders zijn wij mogelijk genoodzaakt uw identiteit vast te stellen voordat wij uw verzoek kunnen uitvoeren.

Als u extra ondersteuning nodig hebt, kunt u ons e-mailen op privacy@myheritage.com om ons te vragen te helpen bij de verwijdering van de gegevens die u wilt verwijderen. Uw aanvraag wordt dan onmiddellijk door onze medewerkers uitgevoerd behalve wanneer deze na onderzoek onrechtmatig blijkt te zijn.
U kunt ook contact opnemen met onze wettelijke vertegenwoordiger in de EU/EER, Eugeny Inberg, via email naar: eurepresentative@myheritage.com.

7. COOKIES EN NIET-PERSOONSGEBONDEN GEGEVENS

Cookies
We maken gebruik van browser-cookies en soortgelijke geautomatiseerde technologieën voor gegevensverzameling om uw ervaring tijdens uw bezoek aan de Website te verbeteren, bijvoorbeeld om te voorkomen dat u bepaalde meldingen meer dan eens te zien krijgt, door uw inloggegevens op te slaan zodat u deze niet elke keer als u wilt inloggen opnieuw hoeft in te voeren en door de eerder geselecteerde weergavetaal te onthouden, zodat u deze niet elke keer dat u de website bezoekt hoeft te selecteren. U kunt de cookies desgewenst deactiveren of van uw computer verwijderen, maar in dat geval zullen bepaalde delen van onze dienst niet of niet correct functioneren. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies en soortgelijke geautomatiseerde technologieën voor gegevensverzameling en over de manier waarop u cookies kunt deactiveren of verwijderen, kunt u ons cookiebeleid raadplegen. Voor meer informatie over cookies, waaronder over hoe u uw internetbrowser kunt instellen om cookies te weigeren, gaat u naar www.allaboutcookies.org

Andere niet-persoonsgebonden gegevens

Wanneer u onze website bezoekt, kunnen we automatisch niet-persoonsgebonden gegevens over u verzamelen, zoals de website van waarop u op onze website terecht kwam, uw type computer, schermresolutie, versie van het besturingssysteem, details van mobiele toestellen (indien van toepassing) en internetbrowser. We kunnen ook niet-persoonsgebonden gegevens verzamelen zoals demografische gegevens, bijvoorbeeld uw geografisch gebied. Niet-persoonsgebonden gegevens omvatten ook persoonsgegevens die op zodanige wijze werden geaggregeerd dat het eindproduct u of een andere gebruiker van de website niet persoonlijk kan identificeren, bijvoorbeeld door het gebruik van persoonsgegevens om het percentage van onze gebruikers uit een bepaald land of die van het vrouwelijk geslacht te berekenen. Omdat niet-persoonsgebonden gegevens u niet persoonlijk identificeren, kunnen we niet-persoonsgebonden gegevens voor elk doeleinde gebruiken. Bovendien behouden we ons het recht voor om dergelijke niet-persoonsgebonden gegevens te delen.
Bij sommige webbrowsers en apparaten kunt u de voorkeur aangeven dat u niet online ‘gevolgd’ wilt worden. Wij wijzigen uw online ervaring niet op basis van het feit of een dergelijk signaal wordt afgegeven.

8. BEVEILIGING EN OVERDRACHT VAN GEGEVENS

Wanneer u ons persoonsgegevens verstrekt, kunnen wij deze persoonsgegevens overdragen aan en opslaan in onze beveiligde gegevenscentra die mogelijk een ander niveau van beveiliging voor persoonsgegevens bieden dan in het land waar u woont. Als u ons uw persoonlijke of genetische informatie verstrekt, dient u zich ervan bewust te zijn dat deze overgedragen, verwerkt en opgeslagen zal worden naar onze datacentra in de Verenigde Staten. U begrijpt dat DNA-monsters opgeslagen worden in de Verenigde Staten zoals beschreven in de Algemene Voorwaarden.

MyHeritage neemt de nodige maatregelen om ervoor te zorgen dat de overdracht van persoonsgegevens plaatsvindt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en zorgvuldig wordt beheerd om uw privacyrechten en belangen te beschermen. Bijgevolg zijn overdrachten beperkt tot landen die erkend zijn in het voorzien van een adequaat niveau van wettelijke bescherming of waar we er zeker van kunnen zijn uw privacyrechten op een alternatieve manier gewaarborgd worden. Wij vertrouwen met name op de standaard contractbepalingen van de Europese Commissie. U hebt het recht contact met ons op te nemen over de veiligheidsmaatregelen die we hebben getroffen.

U erkent dat in het geval dat u uw DNA-resultaten downloadt: 1) er met deze download een kopie zal worden aangemaakt die niet door de privacy- en veiligheidsinstellingen van MyHeritage wordt beschermd; 2) deze download en de opslag van uw DNA-resultaten na uw download op eigen risico plaatsvinden; en 3) MyHeritage geen enkele controle zal hebben over de gedownloade DNA-resultaten en niet aansprakelijk zal zijn, noch tegenover u, noch tegenover welke derde partij dan ook, met betrekking tot deze download en/of opslag.

Wij implementeren en handhaven een redelijke beveiliging die passend is voor de aard van de persoonsgegevens die wij verzamelen, gebruiken, bewaren, overdragen of anderszins verwerken. Hoewel wij ons inspannen om een redelijk informatiebeveiligingsprogramma te ontwikkelen, te implementeren, te handhaven, te bewaken en bij te werken, is geen enkel programma perfect; anders gezegd, niet alle risico's kunnen redelijkerwijs worden afgedekt. Incidenten met en inbreuken op gegevensbeveiliging kunnen plaatsvinden door kwetsbaarheden, criminele uitbuitingen of andere factoren die niet redelijkerwijs kunnen worden voorkomen. Hoewel ons redelijke beveiligingsprogramma is ontworpen om gegevensbeveiligingsrisico's te beheren en dus bijdraagt aan het voorkomen van incidenten met en inbreuken op gegevensbeveiliging, kan er evenzo niet worden aangenomen dat het plaatsvinden van enig incident of enige inbreuk het gevolg is van ons verzuim om redelijke beveiliging te implementeren en te handhaven.

U bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw wachtwoord voor de dienst. MyHeritage verplicht u om uw wachtwoord met niemand te delen. MyHeritage vereist dat u het wachtwoord dat u op MyHeritage gebruikt niet voor een andere dienst gebruikt.

MyHeritage zal de toepasselijke wetgeving naleven in het geval van een inbreuk op de veiligheid, vertrouwelijkheid of integriteit van uw persoonsgegevens en, indien wij dit passend achten of indien dit vereist is door de toepasselijke wetgeving, u hiervan zo spoedig mogelijk en zonder onredelijke vertraging op de hoogte stellen via e-mail, voor zover dit in overeenstemming is met maatregelen die nodig zijn om de omvang van de inbreuk vast te stellen en de redelijke integriteit van het gegevenssysteem te herstellen.

9. BEWAREN VAN GEGEVENS

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is om het/de doel(en) te vervullen waarvoor deze zijn verzameld en om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving. Dit betekent dat wij uw persoonlijke gegevens opslaan zolang dit nodig is om onze diensten te leveren, behalve wanneer wij een wettelijke basis hebben om deze voor een langere periode te bewaren (bijvoorbeeld, nadat uw Abonnement is verlopen, kunnen wij nog steeds een legitiem belang hebben om uw contactgegevens te gebruiken voor marketing van onze service aan u). Wij bewaren ook de persoonlijke gegevens die wij nodig hebben voor de uitvoering van lopende taken en om onze wettelijke rechten en onze claims te realiseren, evenals bepaalde persoonlijke gegevens die wij gedurende een wettelijk verplichte periode moeten opslaan (in dat laatste geval is de verwerking van dergelijke informatie door ons beperkt).

In sommige gevallen, wanneer u of wij uw inhoud verwijderen, kunnen kopieën van die gegevens elders zichtbaar blijven voor zover een dergelijke kopie is gedeeld met anderen, op andere wijze is verspreid op basis van uw privacy-instellingen, of is gekopieerd of opgeslagen door andere gebruikers. Zo kan het zijn dat een deel van uw stamboom door andere gebruikers is gekopieerd naar hun eigen stamboom. Sommige verwijderde en gewiste gegevens kunnen voor een beperkte periode nog steeds aanwezig zijn in backup-kopieën voor onze interne bedrijfsdoeleinden maar zullen niet beschikbaar zijn voor u of andere gebruikers.

Behoud van DNA-monsters

Alle DNA-monsters worden opgeslagen in ons testlaboratorium in de Verenigde Staten. Wij kunnen een DNA-monster opslaan tenzij of totdat de omstandigheden vereisen dat we het DNA-monster vernietigen (u kunt dit op elk moment aan ons vragen door contact op te nemen met ons via de onderstaande contactgegevens) of wanneer het niet langer geschikt is voor testdoeleinden. We kunnen de DNA-monsters tien (10) jaar bewaren voor aanvullende genetische testen, altijd onder voorbehoud van het verkrijgen van uw voorafgaande, uitdrukkelijke toestemming voor dergelijke aanvullende testen.

Gezichtsherkenningsmodellen
Als u de Photo Tagger-functie gebruikt, worden alle gezichtsherkenningsmodellen 3 maanden na uw laatste gebruik van de functie automatisch gewist. Bovendien kunt u alle gezichtsherkenningsmodellen op elk moment verwijderen.

10. UW PRIVACY BEHEREN

U kunt bepalen hoe u persoonsgegevens deelt door uw privacy-instellingen te wijzigen, met name:

11. UW RECHTEN

U kunt uw persoonsgegevens wijzigen door uw accountinstellingen aan te passen. U hebt ook het recht om MyHeritage te vragen om uw persoonsgegevens te wijzigen als deze onjuist of op enige wijze misleidend zijn. MyHeritage heeft een proces ingesteld om te verifiëren dat de persoon die een verzoek heeft ingediend de klant is over wie wij gegevens hebben verzameld. Wij kunnen u vragen om identificerende informatie te verstrekken om deze te vergelijken met de persoonsgegevens die al door ons wordt bijgehouden. Afhankelijk van de gevoeligheid van de persoonsgegevens in kwestie kunnen wij een strenger verificatieproces verplicht stellen. Elk verzoek tot wijziging van persoonsgegevens in de archieven van MyHeritage dient schriftelijk te gebeuren en per e-mail te worden gericht aan privacy@myheritage.com.

12. RECHTEN VAN DE BETROKKENE

De leden van MyHeritage die woonachtig zijn in de Europese Unie, de Europese Economische Ruimte, Andorra, Argentinië, Australië, Brazilië, Californië, Canada, de Faeröer, Guernsey, Hongkong, Israël, het eiland Man, Japan, Jersey, Mexico, Nieuw-Zeeland, Singapore, Zuid-Korea, Zwitserland, Uruguay en andere rechtsgebieden hebben bepaalde rechten van de betrokkene op het gebied van persoonsgegevens. Voor leden die zich in de Europese Economische Ruimte bevinden, gelden de rechten (en de daaraan gerelateerde beperkingen) zoals hieronder beschreven. Voor leden van buiten de Europese Economische Ruimte variëren deze rechten, maar ze kunnen de volgende rechten omvatten, waarvoor bepaalde uitzonderingen kunnen gelden: 1.1 Het recht op toegang tot de gegevens die over u worden bewaard. Dit recht kan normaal gesproken gratis worden uitgeoefend. Wij behouden ons echter het recht voor om een passende administratieve vergoeding in rekening te brengen indien toegestaan door de toepasselijke wetgeving. 1.2 Het recht om bezwaar te maken tegen een verwerking die onze legitieme belangen als wettelijke basis heeft (zie de rubriek "Rechtsgronden voor de verwerking van persoonsgegevens" hierboven). 1.3 Het recht om een overdraagbare kopie te krijgen van de persoonsgegevens die worden verwerkt op basis van uw toestemming of die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van een overeenkomst tussen ons (zie de rubriek "Rechtsgronden voor de verwerking van persoonsgegevens" hierboven). 1.4 Het recht om te vragen om rectificatie of beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens. 1.5. Het recht om uw toestemming in te trekken als we een beroep doen op deze wettelijke basis voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens (zie het deel "Rechtsgronden voor de verwerking van persoonsgegevens" hierboven). 1.6 Het recht om te vragen om verwijdering van uw persoonlijke gegevens. Alle verzoeken dienen schriftelijk te worden ingediend bij MyHeritage via e-mail op privacy@myheritage.com of via de klantenondersteuning. MyHeritage zal redelijke inspanningen leveren om u de persoonsgegevens te leveren die over u zijn opgeslagen. MyHeritage zal zich inspannen om zo snel mogelijk te reageren. MyHeritage zal zich tot het uiterste inspannen om alle vragen die we ontvangen, te beantwoorden. Mocht u echter niet tevreden zijn over de manier waarop wij uw vraag afhandelden, dan kunt u een klacht indienen. In alle jurisdicties waar de GDPR van toepassing is (d.w.z. de Europese Economische Ruimte en het Verenigd Koninkrijk), heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming.

13. AVG

MyHeritage heeft maatregelen genomen om de naleving van alle toepasselijke privacywetten te verzekeren, waaronder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

14. PRIVACYVERKLARING VS-STAAT

Meer informatie over uw mogelijke privacyrechten in het kader van de staatswetten in de VS en de daarmee samenhangende informatieverschaffing vindt u terug in onze https://www.myheritage.nl/us-state-privacy-notice?tr_id=m_ic7y1evqlz_ggiwzkhafx.

15. DE BRAZILIAANSE WET VOOR GEGEVENSBESCHERMING

16. DE ZUID-AFRIKAANSE WET VOOR GEGEVENSBESCHERMING

Dit deel beschrijft de wettelijke verplichtingen en rechten die voortvloeien uit de Protection of Personal Information Act, 2013 ("POPIA") wanneer deze wet van toepassing is op de verwerking van persoonlijke gegevens, dat wil zeggen: wanneer er persoonlijke gegevens geregistreerd en verwerkt worden in Zuid-Afrika.

In deze gevallen heeft u het recht om:



Om de hierboven beschreven rechten uit te oefenen kunt u een e-mail sturen aan privacy@myheritage.com.

17. KINDEREN

Onze Diensten zijn niet gericht of gericht op kinderen jonger dan 13 jaar en MyHeritage verzamelt niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de Minimumleeftijd (voor meer informatie, zie het deel “Minderjarige Gebruikers” in onze Algemene Voorwaarden). Als MyHeritage verneemt dat een kind jonger dan de Minimumleeftijd persoonsgegevens heeft verstrekt aan de Website, zullen wij redelijke inspanningen leveren om dergelijke gegevens te verwijderen uit onze bestanden. Als u gegevens over een kind verstrekt, stemt u, als ouder of wettelijke voogd, in met de verwerking en het gebruik van dergelijke gegevens door ons in overeenstemming met dit privacybeleid.

18. CONTACT OPNEMEN MET ONS BETREFFENDE UW PRIVACY

Als u vragen hebt over dit privacybeleid, de praktijken van deze website of uw omgang met deze website, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming (DPO) via e-mail op dpo@myheritage.com, ons speciale e-mailadres privacy@myheritage.com of onze wettelijke EU-vertegenwoordiger, Eugeny Inberg, via email op: eurepresentative@myheritage.com.
U kunt ook contact opnemen met de DPO als u toegang wilt vragen tot of informatie wilt ontvangen over de persoonsgegevens die wij over u bewaren en als u deze gegevens wilt laten verwijderen. Als u een legitieme reden hebt, kunt u zich verzetten tegen de verwerking die met uw persoonsgegevens wordt uitgevoerd. Het recht op toegang tot bepaalde persoonsgegevens kan in sommige omstandigheden beperkt zijn.