Privacybeleid MyHeritage
Als u het sinds die datum niet hebt gelezen, verzoeken wij u dit nu te doen.
SAMENVATTING VAN HET PRIVACYBELEID
Wie zijn wij?
MyHeritage is een in Israël gevestigd bedrijf dat zich rechtstreeks op de consument richt. MyHeritage ontwikkelt diensten voor genealogisch onderzoek en DNA-testen.
Onze belangrijkste Privacybeginselen
MyHeritage heeft nooit persoonlijke gegevens (zoals klantnamen, e-mailadressen, woonadressen en stambomen) verkocht of in licentie gegeven en zal dit in de toekomst ook nooit doen.
MYHERITAGE HEEFT NOOIT GENETISCHE GEGEVENS OF GEZONDHEIDSGEGEVENS VERKOCHT OF IN LICENTIE GEGEVEN EN ZAL DIT IN DE TOEKOMST NOOIT DOEN, ZONDER UW UITDRUKKELIJKE TOESTEMMING.
MyHeritage zal uw persoonlijke gegevens onder geen enkele omstandigheid aan verzekeringsmaatschappijen of aan uw werkgever verstrekken.
MyHeritage verbiedt wetshandhavingsinstanties om haar DNA-diensten te gebruiken.
Gebruikers kunnen hun gegevens op elk moment van MyHeritage verwijderen. Verwijdering is permanent en onomkeerbaar.
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, en wanneer wij dit doen, zullen wij de datum bovenaan dit document bijwerken. Als de wijzigingen van wezenlijke aard zijn, zullen wij u hiervan per e-mail of via onze Website op de hoogte stellen.
Termen met hoofdletters die in dit Privacybeleid worden gebruikt maar niet zijn gedefinieerd, hebben de betekenis die eraan is toegekend in onze Algemene Voorwaarden.
Welke gegevens verzamelen we over u?
Wij verzamelen de informatie die we nodig hebben om onze Service te leveren (zoals beschreven in onze Algemene Voorwaarden) als volgt:
De gegevens die u rechtstreeks met ons deelt. Bijvoorbeeld de gegevens die u invoert wanneer u zich voor de dienst aanmeldt, met behulp van de dienst een stamboom maakt of genealogisch onderzoek verricht, met onze supportmedewerkers en onze geautomatiseerde virtuele assistent communiceert, een vragenlijst of enquête op onze website invult enzovoort.
Gegevens uit openbare en historische documenten. We digitaliseren dergelijke documenten zelf of geven ze in licentie vanuit archieven en andere bronnen, om zo de inhoud te creëren die de genealogen nodig hebben. Deze documenten kunnen openbare informatie over u bevatten.
Informatie van onze DNA-diensten. Als u onze DNA-kit aanschaft, of in het verleden uw DNA-gegevens naar onze website hebt geüpload, extraheren wij uw DNA uit uw DNA-monster of gebruiken we uw geüploade DNA-resultaten, verwerken we deze en voeren we genetische analyses uit om u onze DNA-diensten te leveren. DNA-diensten zijn niet beschikbaar in Rusland, Israël en een aantal andere landen. Nieuwe DNA-uploads worden niet langer ondersteund.
Informatie over onze Photo Tagger-functie: Onze Photo Tagger-functie gebruikt gezichtsherkenningstechologie om modellen voor gezichtsherkenning (d.w.z. biometrische gegevens) te creëren. De Photo Tagger voegt gezichten samen van dezelfde persoon die op meerdere foto's staat, zodat u alle foto's in een keer kunt labelen.
De gegevens die wij ontvangen wanneer u onze dienst gebruikt. Wij verzamelen gegevens over internetgedrag met behulp van geautomatiseerde technologieën voor gegevensverzameling (zoals cookies) om uw bezoekerservaring van de website te verbeteren en te begrijpen hoe onze diensten worden gebruikt. Zie ons Cookiebeleid voor meer informatie.
Hoe gebruiken we uw persoonsgegevens?
Om u van onze Service te voorzien. Dit omvat het weergeven van uw stamboom, het vergelijken van uw stamboom met andere stambomen om u Smart Matches™ aan te bieden, het vergelijken van uw stamboom met historische gegevens om u Record Matches aan te bieden, het vergelijken van uw DNA-gegevens met andere gebruikers om u DNA Matches aan te bieden, het verstrekken van DNA-rapporten, het aanbieden van AI-gestuurde functies, enzovoort.
Om met u over de dienst te communiceren.
Om u de dienst aan te bieden, waarvan u zich op elk moment kunt afmelden.
Voor interne bedrijfsdoeleinden, om nieuwe producten en diensten te verbeteren of te ontwikkelen, interne gegevensanalyses uit te voeren, het websitegebruik te analyseren om de klantervaring te verbeteren of onze promotiecampagnes te beoordelen.
Voor onderzoek, met uw toestemming. Als u vrijwillig kiest deel te nemen aan onderzoek en akkoord gaat met onze DNA Informed Consent of de Individuele Gegevenstoestemming.
Zal MyHeritage uw persoonlijke gegevens aan derden bekendmaken?
PERSOONLIJKE GEGEVENS DIE U VERSTREKT, INCLUSIEF GENETISCHE GEGEVENS EN GEZONDHEIDSGEGEVENS, ZULLEN DOOR ONS NOOIT VERKOCHT OF IN LICENTIE GEGEVEN WORDEN AAN DERDEN, WAARONDER FARMACEUTISCHE BEDRIJVEN, OVERHEIDSINSTANTIES OF ANDERE CORPORATIES, ZONDER UW UITDRUKKELIJKE TOESTEMMING. ZE ZULLEN ONDER GEEN ENKELE OMSTANDIGHEID DOOR ONS WORDEN VERKOCHT OF IN LICENTIE GEGEVEN AAN VERZEKERINGSMAATSCHAPPIJEN OF UW WERKGEVER.
Wij zullen geen informatie aan wetshandhavingsinstanties verstrekken, tenzij wij hiertoe verplicht zijn door een geldig gerechtelijk bevel of dagvaarding voor genetische informatie.
MyHeritage zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden bekendmaken, behalve in de volgende zeer beperkte omstandigheden:
(a) met onze serviceproviders (bijv. betalingsplatforms) onder bescherming van passende overeenkomsten – om u onze Service te bieden; (b) met uw DNA Matches (indien ingeschakeld) en met uw Smart Matches (indien ingeschakeld); (c) wanneer van ons wettelijk vereist of tijdens juridische procedures, of om fraude en cybercriminaliteit te voorkomen; (d) voor onderzoek, indien u expliciet toestemming heeft gegeven voor de DNA Informed Consent of de Individuele Gegevenstoestemming; en (e) in verband met de acquisitie van ons bedrijf.
Beveiliging van uw persoonsgegevens
We hebben technische, fysieke en administratieve beveiligingsmaatregelen getroffen om ons te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, wijziging of openbaarmaking van de onder ons beheer vallende persoonsgegevens van gebruikers. Bijvoorbeeld: we evalueren en verbeteren regelmatig onze beveiligings- en privacypraktijken indien nodig, we laten periodiek penetratietesten uitvoeren om de robuustheid van de beveiliging van onze dienst te testen, alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot persoonsgegevens en we werken alleen met laboratoria en derde partijen die voldoen aan onze beveiligingsnormen en zich daaraan houden.
Uw privacy beheren
Wij bieden u de mogelijkheid om informatie op verschillende manieren te delen. U kunt kiezen wanneer en met wie u uw informatie buiten de Service deelt. U kunt DNA Matching of Smart Matching™ uitschakelen, ervoor kiezen om geen AI Biographer™, Scribe AI, of andere van onze AI-gestuurde functies te gebruiken, afzien van het bekijken van resultaten voor bepaalde ongeneeslijke condities binnen de DNA-Gezondheidsrapporten, toestemming geven of weigeren voor onderzoek, cookies beheren, vragen om uw DNA-monsters te vernietigen, en uw rekening en gegevens op elk gewenst moment verwijderen.
VOLLEDIG PRIVACYBELEID
In dit document (het "Privacybeleid") verstrekken we informatie over welke persoonsgegevens worden verzameld en waarom, en ook over hoe we de persoonsgegevens gebruiken om u een gepersonaliseerde, gebruikersvriendelijke ervaring op de website aan te bieden. We leggen bovendien uit hoe u deze persoonsgegevens kunt bekijken, het gebruik ervan kunt beheren of ze kunt verwijderen.
1. WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID
2. WELKE PERSOONSGEGEVENS VERZAMELT DE WEBSITE VAN OF OVER U?
3. HOE GEBRUIKEN WE UW PERSOONSGEGEVENS?
4. RECHTSGRONDEN VOOR DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS
5. ZAL MYHERITAGE ENIGE VAN MIJN PERSOONSGEGEVENS VRIJGEVEN AAN DERDEN?
6. HOE RAPPORTEERT OF VERWIJDERT U GEGEVENS OVER U EN UW FAMILIE?
7. COOKIES EN NIET-PERSOONSGEBONDEN GEGEVENS
8. BEVEILIGING EN OVERDRACHT VAN GEGEVENS
9. BEWAREN VAN GEGEVENS
10. UW PRIVACY BEHEREN
11. UW RECHTEN
12. RECHTEN VAN DE BETROKKENE
13. AVG
14. PRIVACYVERKLARING VS-STAAT
15. DE BRAZILIAANSE WET VOOR GEGEVENSBESCHERMING
16. DE ZUID-AFRIKAANSE WET VOOR GEGEVENSBESCHERMING
17. KINDEREN
18. CONTACT OPNEMEN MET ONS BETREFFENDE UW PRIVACY
1. WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID
Als wij beslissen om ons privacybeleid te wijzigen, zullen we een bijgewerkte versie van dit privacybeleid uitgeven met een bijgewerkte datum van uitgifte en u op de hoogte brengen via e-mail of op onze website als de wijzigingen materieel zijn.
Uw gebruik van de website of de service na eventuele wijzigingen vormt uw aanvaarding van het herziene privacybeleid dat dan van kracht is. Als u wilt dat wij uw gegevens niet meer gebruiken of opslaan in overeenstemming met het herziene beleid, verwijder dan uw account of neem contact met ons op via privacy@myheritage.com en vraag ons dit voor u te doen.
Wanneer de inhoud van het privacybeleid wordt gewijzigd, wordt het label "bijgewerkt" duidelijk weergegeven naast de link naar het "Privacybeleid" in de voetregel van de pagina's van de website. Het "bijgewerkte" label zal na 30 dagen verwijderd worden. Lees ons bijgewerkte Privacybeleid voordat u onze Website of Diensten gebruikt. Voor vragen over onze wijzigingen, kunt u contact met ons op nemen via privacy@myheritage.com.
2. WELKE PERSOONSGEGEVENS VERZAMELT DE WEBSITE VAN OF OVER U?
Wij verzamelen gegevens die volgens ons nodig is om u de Dienst te kunnen leveren. U beslist zelf hoeveel andere persoonsgegevens u verstrekt aan MyHeritage.
Hier zijn de soorten persoonsgegevens die we opvragen, verzamelen of die u verstrekt:
1) Naam, contactinformatie en betalingsgegevens: Wanneer u zich inschrijft voor de dienst vragen we uw naam, geslacht en e-mailadres en ook uw geboortejaar en land van afkomst. Het geboortejaar wordt opgeslagen om te verzekeren dat u voldoet aan de Algemene Voorwaarden met betrekking tot minderjarigen en minderjarige gebruikers. Als u een abonnement of een ander product koopt, moeten we uw postadres, telefoonnummer en betalingsgegevens kennen om de betaling en afhandeling te vergemakkelijken.
2) Informatie over uw Familie en anderen: U kunt ook aanvullende persoonlijke gegevens over uzelf en anderen invoeren bij het opbouwen van uw stamboom, het uitvoeren van uw familieonderzoek op de Website of anderszins gebruikmakend van onze Services, bijv. namen, relaties, geboorte- en overlijdensdata en -plaatsen, contactgegevens zoals e-mailadres, en foto's. Dergelijke informatie kan ook worden ingevoerd als u ervoor kiest om de Familie-infographics, Scribe AI, en andere functies te gebruiken.
Als u ervoor kiest om een Familielid of een andere Persoon uit te nodigen om uw stamboom te bekijken of te bewerken, zullen wij u om het e-mailadres en de naam van die persoon vragen. U dient er eerst zeker van te zijn dat u hun toestemming heeft verkregen om hun gegevens aan MyHeritage door te geven, voordat u hen uitnodigt.
Bij het opbouwen van een stamboom beslist u welke familieleden u aan de stamboom wilt toevoegen, of u overleden familieleden, levende familieleden of beide wilt toevoegen, en welke informatie u over hen wilt opnemen. Het toevoegen van levende familieleden aan de stamboom vereist dat u hun voorafgaande toestemming verkrijgt. Voordat u minderjarige levende familieleden aan de stamboom toevoegt, dient u de toestemming van hun ouder of voogd te verkrijgen.
Als u ervoor kiest om een audio-opname toe te voegen aan een foto of een profiel in uw stamboom, dan worden dergelijke opnamen opgeslagen en alleen beschikbaar gesteld voor u en voor leden van uw familiesite. U kunt ze op elk moment verwijderen.
3) Gegevens uit openbare en historische documenten: We digitaliseren, licentiëren en kopen documenten uit verschillende bronnen, waaronder geboorte-, huwelijks- en overlijdensakten, volkstellingslijsten, immigratielijsten, kranten en andere documenten. Dergelijke documenten kunnen persoonlijke informatie over u bevatten.
4) DNA-informatie: DNA-gerelateerde informatie wordt gegenereerd en opgeslagen wanneer u gebruikmaakt van onze DNA-diensten, d.w.z. wanneer u onze DNA-kit aanschaft, of wanneer u uw DNA-gegevens uploadt die zijn gegenereerd door een andere DNA-testdienst. Onze DNA-diensten zullen uw DNA extraheren uit uw DNA-monster of uw geüploade DNA-resultaten gebruiken, deze verwerken en genetische analyse uitvoeren om u onze DNA-rapporten te kunnen leveren.
5) Biometrische informatie: Onze Photo Tagger-functie gebruikt gezichtsherkenningstechologie om modellen voor gezichtsherkenning (d.w.z. biometrische gegevens) te creëren van u en uw overleden familieleden, om u te helpen personen op uw foto's gemakkelijk en snel te labelen.
6) Uw opmerkingen en meningen: Als u berichten of opmerkingen plaatst op onze blogs, Facebook-accounts of berichtenborden, kunnen we die gegevens bewaren.
7) Uw gebruik van de dienst: Wanneer u onze dienst gebruikt, kunnen wij gegevens verzamelen op basis van uw interactie met onze website of van de apparaten of computers die u gebruikt om toegang te krijgen tot de website, om uw ervaring met uw bezoek aan de website te verbeteren en te begrijpen hoe onze diensten worden gebruikt. Dit kan bestaan uit webloggegevens, "clickstream"-gegevens (bijvoorbeeld het type computer en browser dat u gebruikt, het adres van de website van waaruit u naar onze website hebt gelinkt), paginaweergaven en IP-adressen.
8) Uw communicatie: Uw communicatie met andere gebruikers via de functies van de dienst (bijv. de MyHeritage-inbox), evenals de gegevens die u ons in de communicatie met ons supportteam hebt verstrekt (bijv. supporttickets), worden door ons verzameld, andere vertegenwoordigers en/of informatie die u verstrekt tijdens interactie en communicatie met onze geautomatiseerde virtuele assistent, wordt door ons verzameld en vastgelegd en, met betrekking tot onze geautomatiseerde virtuele assistent, vastgelegd door onze dienstverleners Intercom of OpenAI.
9) Uw enquêteantwoorden: Als u vrijwillig deelneemt aan enquêtes of vragenlijsten over de dienst, zullen wij de door u verstrekte gegevens verzamelen.
10) Uw Gezondheidsenquête-gegevens: Voordat wij u de DNA-gezondheidsrapporten verstrekken, verzamelen wij eerst bepaalde door u gemelde gezondheidsgegevens over u en uw familieleden met behulp van een vragenlijst (respectievelijk de ‘Gezondheidsenquête-gegevens’ en de ‘Gezondheidsenquête’). In de VS zijn we verplicht om deze gegevens te verzamelen om te voldoen aan de gezondheidsvoorschriften. Buiten de VS zijn we hiertoe niet verplicht, maar we verzamelen deze gegevens voor gegevensconsistentie.
11) Authenticatie van het account met diensten van derden: Voor de verificatie kunt u een account van Google of Apple koppelen aan uw account op onze dienst. Hiermee kunt u uw gegevens van de andere dienst gebruiken om een MyHeritage-account aan te maken of om u aan te melden bij MyHeritage, zonder dat u handmatig gegevens hoeft in te voeren, zoals uw e-mailadres. Als u daarvoor kiest, verzamelen en gebruiken wij de gegevens die u via die dienst aan ons hebt verstrekt (bijvoorbeeld het e-mailadres van een verbonden Google- of Apple-account), in overeenstemming met dit privacybeleid.
12) Informatie van integratie met genealogische partners: Onze genealogische partners, zoals Roots Magic en Family Historian (de "Genealogische partners"), kunnen genealogische informatie van de stambomen van hun gebruikers aan ons doorgeven via een integratie voor matching met onze stambomen en archieven. Wij ontvangen geen licentie voor deze informatie die door Genealogische partners wordt verzonden, het wordt niet door ons verzameld en het wordt automatisch verwijderd nadat matches zijn berekend.
13) Uw afbeeldingsgegevens: Als u gebruikmaakt van onze fotofuncties zoals Deep Nostalgia™, DeepStory, MyHeritage In Color™, MyHeritage Photo Enhancer, AI Time Machine™, PhotoDater™, Photo Scanner en/of Familie-infographics en Tribute Reel, verwerken wij informatie die is verkregen uit foto's die u uploadt ("Afbeeldingsgegevens"), om u de betreffende dienst te kunnen leveren. Deze fotofuncties verzamelen of bewaren geen biometrische informatie of biometrische identificatiegegevens van uw foto's. Het uploaden van foto's of andere persoonlijke informatie van levende personen naar onze Diensten vereist dat u hun voorafgaande toestemming verkrijgt. Voordat u foto's of andere persoonlijke informatie van minderjarigen of kinderen naar de Dienst uploadt, dient u de toestemming van hun ouder of voogd te verkrijgen.
3. HOE GEBRUIKEN WE UW PERSOONSGEGEVENS?
[cursieve tekst="1) Om de Dienst aan u te leveren:"] Wij gebruiken uw persoonsgegevens voornamelijk om de doeleinden te verwezenlijken waarvoor u de gegevens aan ons hebt verstrekt. Deze doeleinden omvatten het weergeven van uw stamboom, het opnieuw uitvoeren van zoekopdrachten naar familiegeschiedenis die u op MyHeritage hebt uitgevoerd om meer documenten voor u te vinden, het verwerken van uw abonnement en het bieden van klantenondersteuning. We gebruiken uw persoonsgegevens ook om u Smart Matches™ en Record Matches voor uw stamboom aan te bieden, om de functies AI Biographer™ of Scribe AI te leveren, om u begeleiding en inzichten te bieden via onze Genealogy AI Agent (GAIA), of om u en andere leden van de MyHeritage-gemeenschap in staat te stellen contact met elkaar op te nemen, enzovoort.
Als u gebruikmaakt van onze DNA-diensten: Wij verwerken en bewaren uw DNA-monsters, voeren genetische analyses uit en verstrekken u de DNA-resultaten en DNA-rapporten. Als DNA-matching is ingeschakeld, vergelijken wij uw DNA-gegevens met die van andere gebruikers om u DNA-matches aan te bieden. Als u geïnteresseerd bent in de DNA-gezondheidsrapporten, kunnen wij aan de hand van de informatie uit de gezondheidsvragenlijst bepalen of u in aanmerking komt om deze te ontvangen. Voor klanten in de VS worden de DNA-gezondheidsrapporten verstrekt op voorschrift van een arts. Wij kunnen nieuwe DNA-gezondheidsrapporten voor u toevoegen zodra deze beschikbaar komen.
Als u gebruikmaakt van onze fotofuncties die zijn gebaseerd op algoritmen voor kunstmatige intelligentie (AI), zoals Deep Nostalgia™, DeepStory, MyHeritage In Color™, MyHeritage Photo Enhancer, PhotoDater™, AI Time Machine™, Tribute Reel en/of Family Infographics, verwerken wij beeldgegevens om uw foto’s te animeren, ze in te kleuren of hun oorspronkelijke kleuren te herstellen, ze te verbeteren, te schatten wanneer ze zijn genomen, conceptuele themabeelden van uw foto’s te maken en infographic-illustraties of videoreels te genereren.
Als u onze AI Time Machine™-functie gebruikt: Foto’s die naar de AI Time Machine™-functie worden geüpload, worden niet met derden gedeeld. Geüploade foto’s worden niet gebruikt om de AI-algoritmen te trainen of te verbeteren; ze worden uitsluitend gebruikt om de AI-afbeeldingen van de gebruiker te genereren en niet voor enig ander doel. MyHeritage bewaart of slaat de geüploade foto’s niet op. Ze worden onmiddellijk verwijderd nadat een AI Time Machine™-model is gegenereerd. Als het genereren van een model niet is gelukt, worden de foto’s maximaal 24 uur bewaard voor nieuwe pogingen, waarna ze worden verwijderd.
Als u onze Photo Tagger-functie gebruikt, houd er dan rekening mee dat deze gebruikmaakt van gezichtsherkenningstechnologie van Amazon. Wanneer deze functie is ingeschakeld, identificeert deze gezichten op uw foto’s en maakt deze gezichtsherkenningsmodellen aan. De functie groepeert gezichten van dezelfde persoon die op meerdere foto’s voorkomen, en stelt u in staat deze in één keer op alle foto’s te taggen. De Photo Tagger leert het uiterlijk van overleden personen die u tagt, en doet suggesties voor het taggen wanneer u nieuwe foto’s uploadt naar MyHeritage. Het taggen gebeurt nooit automatisch en vereist altijd uw bevestiging. Deze functie is niet standaard ingeschakeld en vereist uw uitdrukkelijke toestemming om te gaan werken en gezichtsherkenningsmodellen (d.w.z. biometrische informatie) van u en uw overleden familieleden te maken. Suggesties voor het taggen van namen via gezichtsherkenning worden alleen gegeven voor personen waarvan uit je stamboom bekend is dat ze zijn overleden. Eventuele gezichtsherkenningsmodellen worden uitsluitend gebruikt voor de foto’s op je familiesite en worden nooit gebruikt om tagsuggesties te genereren voor foto’s die zijn geüpload door andere gebruikers die geen lid zijn van je familiesite.
MyHeritage zal informatie van de Photo Tagger nooit verkopen of in licentie geven aan derden.
Als u onze functies AI Record Finder™ of AI Biographer™ gebruikt: met AI Record Finder™ kunt u via een chatinterface naar voorouders en familieleden zoeken, en met AI Biographer™ kunt u een biografie over een persoon samenstellen. Informatie die u invoert tijdens het gebruik van AI Record Finder™ wordt gedeeld met OpenAI en verwerkt om u de zoekresultaten te kunnen bieden. De AI Biographer™-functie stelt een biografie op op basis van informatie uit de database van MyHeritage en externe openbare bronnen (waarvan wij de nauwkeurigheid niet kunnen garanderen).
Wanneer je contact opneemt met onze geautomatiseerde virtuele assistent, zullen wij en onze dienstverlener Intercom persoonsgegevens verwerken, je chatgesprekken opnemen en AI-technologie van externe leveranciers gebruiken om je verzoek te analyseren, dit alles om je een passend antwoord te geven en je ervaring te verbeteren. Informatie die de geautomatiseerde virtuele assistent herkent als een creditcardnummer (op basis van het unieke patroon van creditcardnummers), wordt niet vastgelegd. U mag geen gevoelige persoonsgegevens (zoals etnische afkomst of gezondheidsinformatie) verstrekken tijdens een chatsessie.
2) Om met u te communiceren: We kunnen met u communiceren om u op de hoogte te stellen van wijzigingen of toevoegingen aan de dienst of om feedback van u over de dienst te verkrijgen. Onze communicatie met u zal eerst en vooral via e-mail verlopen, maar kan in bepaalde omstandigheden ook telefonisch, per post of met een andere communicatiemethode gebeuren. Als u geen e-mails meer van ons wilt ontvangen, kunt u hiervoor te allen tijde kiezen door de uitschrijflink te gebruiken die in de e-mail wordt weergegeven of door uw e-mailvoorkeuren in te stellen. Als u wilt afzien van andere communicatiemiddelen, neem dan contact met ons op via privacy@myheritage.com.
3) Om onze diensten aan te bieden: Door u aan te melden voor de dienst gaat u ermee akkoord dat wij uw contactgegevens en gegevens over uw gebruik van de dienst mogen gebruiken om u aanvullende producten of diensten van MyHeritage aan te bieden. Dergelijke promotionele aanbiedingen kunnen worden gedaan via e-mail, telefoon of direct mail. Wij zullen u nooit aanbiedingen per sms sturen. De enige sms die u van ons kunt ontvangen zijn berichten over aankomende verjaardagen en huwelijksverjaardagen van naaste familieleden als u voor die specifieke functie hebt gekozen.
Als u geen marketingaanbiedingen via e-mail wilt ontvangen, kunt u zich te allen tijde afmelden door de uitschrijflink in de e-mail te gebruiken of door uw e-mail- en communicatievoorkeuren in te stellen. Zie de rubriek over e-mailvoorkeuren hieronder. Als u geen marketingaanbiedingen via de telefoon wilt ontvangen, kunt u dat ook doen via de e-mail- en communicatievoorkeuren. U kunt ons ook opdracht geven om de communicatie met u te stoppen door contact met ons op te nemen via privacy@myheritage.com of dit aanvragen wanneer u met een vertegenwoordiger van MyHeritage spreekt.
De geaggregeerde gegevens die van u en andere gebruikers zijn verzameld door middel van de enquêtes, kunnen in onze marketing worden gebruikt, en dergelijke e-mails of promotieaanbiedingen kunnen aan u worden gepresenteerd.
4) Voor interne bedrijfsdoeleinden: Om de dienst te verbeteren en om nieuwe producten en diensten te ontwikkelen kunnen we uw persoonsgegevens gebruiken voor interne gegevensanalyse, om te bestuderen hoe de website wordt gebruikt, om ons te helpen problemen te diagnosticeren en de dienst te beveiligen, om gebruikstrends te identificeren en om de effectiviteit van promotiecampagnes te bepalen. Zo kunnen we bijvoorbeeld nagaan hoeveel tijd bezoekers op elke pagina van de website doorbrengen en hoe ze door de website navigeren, en deze gegevens gebruiken om de website te verbeteren.
We gebruiken uw IP-adres om de website en de dienst aan u aan te bieden en om te helpen bij het vaststellen van problemen met onze server. Uw IP-adres wordt ook gebruikt om algemene demografische gegevens zoals de geografische spreiding van onze leden te verzamelen. Wanneer u de dienst voor het eerst bezoekt, gebruiken we uw IP-adres om de dienst aan u voor te stellen in de taal die het meest geschikt lijkt voor de geografische regio vanwaar u afkomstig bent.
[cursieve tekst="5) Voor het uitvoeren van onderzoek:"] Indien u vrijwillig hebt ingestemd met de ‘DNA-toestemmingsverklaring’ of de ‘Toestemmingsverklaring voor het delen van individuele gegevens’, kunnen wij uw gegevens (zoals genetische informatie) gebruiken voor de daarin gespecificeerde onderzoeksdoeleinden. Het ‘Expanded DNA Research Project’ (zoals gedefinieerd in de toestemmingsverklaring voor het delen van individuele gegevens) kan het delen van geanonimiseerde gegevens met externe onderzoekers omvatten. Uw geïnformeerde toestemming kan te allen tijde via de website worden ingetrokken. Uw identiteit en die van uw familieleden zullen door ons nooit worden bekendgemaakt in publicaties van onderzoeksresultaten. Lees onze [link url="https://www.myheritage.nl/informed-consent?tr_id=m_ekucv0bba5_ukpl40n0eu" title="Toestemming voor DNA-onderzoek" target="blank"] en onze [link url="https://www.myheritage.com/individual-data-sharing-consent" title="Toestemming voor het delen van individuele gegevens" target="blank"] om meer te weten te komen over het MyHeritage DNA-onderzoeksproject en het Uitgebreide DNA-onderzoeksproject.
4. RECHTSGRONDEN VOOR DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS
We zijn verplicht te specificeren voor welke doeleinden we uw persoonlijke informatie verwerken en op welke juridische gronden we daarbij vertrouwen. Bekijk de tabel waarin onze verwerkingsactiviteiten en de wettelijke gronden voor elke activiteit worden uitgewerkt.
5. ZAL MYHERITAGE ENIGE VAN MIJN PERSOONSGEGEVENS VRIJGEVEN AAN DERDEN?
PERSOONLIJKE GEGEVENS DIE U VERSTREKT, INCLUSIEF GENETISCHE GEGEVENS EN GEZONDHEIDSGEGEVENS, ZULLEN DOOR ONS NOOIT WORDEN VERKOCHT OF IN LICENTIE GEGEVEN AAN DERDEN, WAARONDER FARMACEUTISCHE BEDRIJVEN, OVERHEIDSINSTANTIES OF ANDERE CORPORATIES, ZONDER UW UITDRUKKELIJKE TOESTEMMING. DEZE ZULLEN ONDER GEEN ENKELE OMSTANDIGHEID DOOR ONS WORDEN VERKOCHT OF IN LICENTIE GEGEVEN AAN VERZEKERINGSMAATSCHAPPIJEN OF UW WERKGEVER.
Deze (gegevens)bescherming omvat alles met betrekking tot DNA, inclusief DNA-monsters, DNA-resultaten, DNA-rapporten, DNA-Gezondheidsrapporten, gezichtsherkenningsmodellen (d.w.z. biometrische informatie), enzovoort.
Wij zullen geen informatie aan wetshandhavingsinstanties verstrekken, tenzij vereist door een geldig gerechtelijk bevel of dagvaarding voor genetische informatie.
MyHeritage zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden bekendmaken, behalve in de hieronder vermelde beperkte omstandigheden:
[cursieve tekst="1) Met onze dienstverleners:"] We maken gebruik van verschillende gerenommeerde derde partijen om diverse taken voor ons uit te voeren, op basis van passende overeenkomsten. Zo maken we bijvoorbeeld gebruik van toonaangevende platforms van derden om betalingen van u te verwerken (voornamelijk Adyen, [link url="https://stripe.com/en-se/privacy" title="Stripe" target="blank"], BlueSnap en PayPal), om ons cloudopslagdiensten te bieden (voornamelijk Amazon en Google Cloud), om ons te ondersteunen bij marketing en reclame, analyse van consumentenonderzoek, de ontwikkeling van nieuwe algoritmen en diensten, fraudepreventie, beveiliging en de afhandeling van verzoeken aan de klantenservice. We gebruiken kunstmatige intelligentie (AI)-technologie van OpenAI om binnenkomende klantenservicetickets semantisch te analyseren en ze op basis van hun intentie te classificeren, met als doel de verwerking van die tickets te versnellen en te optimaliseren. Voordat tickets aan OpenAI worden doorgegeven, verwijderen we identificeerbare informatie (zoals namen en e-mailadressen), en alle tickets worden binnen 30 dagen uit de systemen van OpenAI verwijderd. OpenAI gebruikt dergelijke gegevens niet om zijn modellen te trainen. Om de verwerking van inkomende klantenservicegesprekken te versnellen en te optimaliseren, maken we gebruik van een tekst-naar-spraak-conversiedienst van Microsoft Azure, die ons helpt de inhoud van inkomende klantenservicegesprekken te transcriberen. De gesprekken worden na conversie naar tekst automatisch verwijderd en worden niet door Microsoft opgeslagen.
Onze geautomatiseerde virtuele assistent wordt mogelijk gemaakt door Intercom. Intercom treedt op als onze dienstverlener en zal uw persoonsgegevens uitsluitend gebruiken om ons de dienst te verlenen en deze te verbeteren.
Als u ervoor kiest om de AI Record Finder™-functie te gebruiken, wordt de informatie die u in de chatinterface verstrekt tijdens het gebruik van de functie gedeeld met OpenAI en verwerkt om u de zoekresultaten te kunnen bieden. Als u ervoor kiest om de AI Biographer™-functie te gebruiken, zal deze OpenAI gebruiken om informatie uit de database van MyHeritage en externe openbare bronnen samen te vatten om een biografie van een persoon te maken.
Als u ervoor kiest om de Scribe AI-functie te gebruiken, worden de materialen die u uploadt door Google verwerkt om u inzichten, transcripties en historische analyses van die materialen te bieden.
Als u ervoor kiest om onze Genealogy AI Agent (GAIA) te gebruiken, wordt de informatie die u tijdens uw interacties verstrekt, inclusief persoonsgegevens, verwerkt met behulp van AI-modellen die worden gehost binnen de Amazon Bedrock-infrastructuur van MyHeritage en op AI-modellen die worden beheerd door Perplexity.
Als u ervoor kiest om onze DeepStory-functie te gebruiken, houd er dan rekening mee dat we gebruikmaken van tekst-naar-spraak-conversiediensten van Microsoft Azure en Amazon Polly om de DeepStory-functie mogelijk te maken. De tekst wordt onmiddellijk verwijderd nadat deze is omgezet naar een spraakbestand en wordt niet opgeslagen door deze diensten.
We gebruiken Google Customer Reviews om feedback over onze diensten te verzamelen. Als u ermee instemt dat Google u een enquête stuurt, houd er dan rekening mee dat uw e-mailadres, de leverdatum van uw bestelling, uw land en de inhoud van uw beoordeling door Google als verwerkingsverantwoordelijke worden verwerkt en daarom onder het privacybeleid van Google vallen.
Als u ervoor kiest om onze Photo Tagger-functie te gebruiken, houd er dan rekening mee dat deze gebruikmaakt van gezichtsherkenningstechnologie van Amazon. Deze functie is niet standaard ingeschakeld en vereist uw uitdrukkelijke toestemming.
Als u ervoor kiest om onze Live Memory-functie of onze Tribute Reel-functie te gebruiken, worden uw foto’s omgezet in een videoclip met behulp van generatieve AI-technologie van Nanoble Pte., OpenAI en/of Google.
Als u ervoor kiest om onze Family Infographics-functie te gebruiken, worden namen, levensgebeurtenissen en foto’s uit uw stamboom door Google verwerkt om de infographics te maken.
In het geval van DNA-diensten maken we gebruik van afhandelings- en verzendbedrijven (voornamelijk Jay Group en Monta) en het gespecialiseerde DNA-laboratorium Gene by Gene, gevestigd in Texas, VS, voor het verwerken, extraheren en opslaan van DNA-monsters. Deze derde partijen krijgen alleen toegang tot de minimale informatie die nodig is om hun ondersteunende taken uit te voeren en het is hen verboden deze informatie voor andere doeleinden te gebruiken.
Als u ervoor kiest om het Historische Oorsprong product te gebruiken, dan zal MyHeritage, met uw uitdrukkelijke toestemming, uw DNA gegevens verwerken om een 25-dimensionale vector te berekenen die is afgeleid van het vergelijken van de DNA gegevens met een referentie van moderne en historische bevolkingsgroepen die eeuwen en millennia geleden bestonden, en staat bekend als DeepAncestry Coordinates (de "Vector"). De Vector wordt vervolgens anoniem gedeeld met IllustrativeDNA, de partner van MyHeritage (zonder uw naam, e-mailadres of andere identificerende informatie), zodat zij de resultaten van Historische Oorsprong kunnen samenstellen die MyHeritage zal weergeven. IllustrativeDNA heeft toegezegd de Vector niet verder te gebruiken dan voor het verlenen van de dienst aan ons, en deze onmiddellijk na elke sessie te verwijderen.
Als u ervoor kiest om gebruik te maken van het MyHeritage DNA Traits-product, zullen wij uw DNA-gegevens verwerken (mits u hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven) om specifieke genetische markers te onderzoeken waarvan bekend is dat ze invloed hebben op fysieke, persoonlijkheids- en gedragskenmerken. Vervolgens zullen wij u uw gepersonaliseerde DNA Traits-rapporten presenteren. Deze rapporten worden opgesteld met behulp van technologie waarvoor wij een licentie hebben van onze partner SelfDecode, en die op onze eigen infrastructuur draait. Er worden geen DNA-gegevens of andere persoonlijke informatie gedeeld met SelfDecode. Houd er rekening mee dat de DNA-eigenschappenrapporten uitsluitend worden aangeboden ter informatie en voor entertainmentdoeleinden. Ze zijn niet bedoeld om een ziekte of medische aandoening te diagnosticeren, te voorkomen of te behandelen. Veel eigenschappen worden beïnvloed door meerdere factoren, waaronder de omgeving, levensstijl en familiegeschiedenis. Genetische varianten verklaren doorgaans slechts een klein deel van de variatie die tussen individuen wordt waargenomen. U dient uw dieet, lichaamsbeweging, medicatie of gezondheidsgedrag niet aan te passen op basis van de DNA-eigenschappenrapporten. Vraag altijd advies aan uw arts of een andere gekwalificeerde zorgverlener met betrekking tot uw gezondheid, medische aandoening of behandeling.
Bepaalde DNA-rapporten over gezondheid en welzijn worden opgesteld met behulp van technologie waarvoor een licentie is verkregen van onze partner SelfDecode, en die op onze eigen infrastructuur draait. Er worden geen DNA-gegevens of andere persoonlijke informatie gedeeld met SelfDecode.
Voor de afhandeling van bestellingen voor MyHeritage DNA Health Upgrades van klanten die in de Verenigde Staten wonen, werken we samen met een onafhankelijk netwerk van volledig bevoegde, door de beroepsorganisatie gecertificeerde artsen en genetisch adviseurs, PWNHealth, LLC (www.pwnhealth.com) (“PWNHealth”). PWNHealth zorgt voor medisch toezicht en genetische begeleiding, zoals vereist om aan de voorschriften te voldoen. Met het oog op de beoordeling door een arts en een genetisch adviseur van PWNHealth worden uw persoonlijke gegevens, waaronder de informatie uit de gezondheidsvragenlijst, de DNA-resultaten en de DNA-gezondheidsrapporten, vertrouwelijk gedeeld met PWNHealth.
Voor de afhandeling van verzoeken om klantenondersteuning maken wij, naast onze eigen medewerkers, gebruik van het klantenondersteuningsbedrijf TELUS International Services Limited, dat namens ons klantenondersteuningsteams in Roemenië inzet.
Betreffende de derde partijen buiten de Europese Economische Ruimte hebben wij maatregelen genomen om uw persoonsgegevens afdoende te beschermen, zoals vereist door de toepasselijke wet.
2) Met leden van uw familiesite, uw Smart Matches™ (indien ingeschakeld) en uw DNA-matches (indien ingeschakeld):
Informatie die u uploadt naar uw familiesite zal beschikbaar zijn voor alle leden van uw familiesite.
Smart Matches™ is een technologie die ontwikkeld werd en eigendom is van MyHeritage om overeenkomsten tussen stambomen te vinden door te zoeken naar gemeenschappelijke personen. Smart Matches™ zijn heel handig door het feit dat ze zorgen voor het ontdekken van onbekende verwanten en families terug samenbrengen die door de jaren vervreemd van elkaar zijn. Andere gebruikers van MyHeritage kunnen meldingen ontvangen betreffende Smart Matches™ tussen personen in hun stamboom en personen in uw stamboom. Smart Matches™ kunnen ook gevonden worden voor levende personen uit uw stamboom. Als u zich zorgen maakt over de privacy van uw stamboom, in zoverre dat u niet wilt dat potentiële verwanten delen ervan kunnen vinden en bekijken, kunt u Smart Matches™ uitschakelen voor uw stambo(o)m(en). Smart Matches™ zijn standaard geactiveerd. Indien Smart Matches™ is ingeschakeld, kunnen gebruikers van MyHeritage's genealogiepartners Smart Matches met uw stamboom ontvangen. Dergelijke matches werken niet twee kanten op: u zult geen Smart Matches™ met gebruikers van MyHeritage genealogiepartners ontvangen. Ga naar ons Help Centrum voor meer informatie over Smart Matches.
DNA Matches zijn een belangrijk onderdeel van onze DNA-diensten in alle MyHeritage DNA-kits.
Als u gebruikmaakt van onze DNA-diensten, worden, wanneer DNA Matches zijn geactiveerd, uw DNA-resultaten gematcht met andere gebruikers en worden gelinkt aan uw profielpagina. De DNA-genealogierapporten zullen dan een lijst van uw potentiële verwanten bevatten, gebaseerd op DNA. Elk van de personen van wie het DNA overeenstemt met dat van u kan de hoeveelheid DNA die ze met u gemeen hebben, de voorspelde familieband met u en sommige van uw persoonsgegevens (zoals uw schermnaam, land van verblijf, Geschatte Etniciteit, genetische groepen en andere profielgegevens) bekijken, een en ander afhankelijk van uw privacy-instellingen. Geen van uw DNA Matches kan uw DNA-gezondheidsrapporten zien. Als er een DNA Match wordt gevonden tussen u (of een andere persoon van wie u de DNA-beheerder bent) en een andere persoon waarvan de DNA-resultaten in onze database zijn opgeslagen, zullen zowel u als deze persoon op de hoogte worden gebracht van de match, op voorwaarde dat u beiden DNA Matching hebt geactiveerd in uw privacy-instellingen. DNA Matches kunnen aanzienlijke persoonlijke gevolgen met zich meebrengen, omdat ze onverwachte inzichten kunnen geven in familiebanden. Ze kunnen blootleggen dat veronderstelde verwantschappen niet ondersteund worden door DNA, of verwantschappen aantonen die tegenstrijdig zijn met bestaande relaties in uw stamboom. Als u de DNA-diensten gebruikt en zich zorgen maakt over de gevolgen van DNA Matches, kunt u DNA Matches uitschakelen voor uw en elk ander profiel waarvan u de DNA-beheerder bent. Als DNA Matches zijn uitgeschakeld, wordt uw DNA niet vergeleken met dat van andere personen, worden er geen DNA Matches gevonden en worden alle eerder gevonden DNA Matches verwijderd. Als u niet in staat of bereid bent om de gevolgen van een eventuele negatieve impact van zulke gevolgtrekkingen te aanvaarden, moet u uw DNA-monsters en/of DNA-resultaten niet bij ons insturen en uw DNA-resultaten en DNA-rapporten verwijderen. Ga naar ons Help Centrum voor meer informatie over DNA Matches.
3) Om juridische of privacy-gerelateerde redenen: indien wij dit wettelijk verplicht zijn of hierom in het kader van juridische procedures gevraagd worden, of om fraude en cybercriminaliteit te voorkomen.
4) Voor onderzoek: Als u expliciet heeft ingestemd met de DNA Informed Consent of de Individuele Gegevenstoestemming, voor de daarin aangegeven onderzoeksdoeleinden, kan uw gedeïdentificeerde informatie worden gebruikt in onderzoeksstudies die door MyHeritage zijn gepubliceerd of worden gedeeld met externe samenwerkingspartners, altijd zonder identificerende informatie zoals uw naam, e-mailadres, enz. Persoonlijke gegevens die u heeft verstrekt, inclusief genetische gegevens en gezondheidsgegevens, zullen door ons nooit aan derden worden verkocht of in licentie gegeven, zonder uw uitdrukkelijke toestemming. Lees onze DNA Informed Consent en de Individuele Gegevenstoestemming voor meer informatie over het MyHeritage DNA-onderzoeksproject en het uitgebreide DNA-onderzoeksproject.
5) Bij een overname van MyHeritage: In het geval dat MyHeritage, haar bedrijf, of vrijwel al haar activa of aandelen worden overgenomen, samengevoegd, gereorganiseerd of overgedragen, inclusief in verband met faillissement, liquidatie of soortgelijke procedures, kunnen uw persoonlijke gegevens worden verwerkt en overgedragen aan de overnemende of ontvangende entiteit als onderdeel van die transactie niettegenstaande iets anders in dit Privacybeleid. De voorwaarden van dit Privacybeleid blijven van toepassing op uw persoonlijke gegevens die naar de nieuwe entiteit zijn overgedragen.
6. HOE RAPPORTEERT OF VERWIJDERT U GEGEVENS OVER U EN UW FAMILIE?
Uw account verwijderen: Zie de instructies voor het verwijderen van uw account. Hierdoor worden niet alleen uw account en de door u ingevoerde persoonsgegevens onomkeerbaar verwijderd, maar ook uw familiesites, stambomen, DNA- en gezondheidsgerelateerde gegevens.
Uw DNA-resultaten en DNA-rapporten verwijderen en uw DNA-monster vernietigen: Uw DNA-resultaten en DNA-rapporten (inclusief, indien van toepassing, Historische Oorsprong rapporten, de Vector en de DNA Aanleg rapporten) worden door u beheerd en u kunt ze altijd verwijderen met behulp van de verwijderfunctie van de pagina "Beheer DNA kits" op de Website. U kunt ook onze klantenondersteuning vragen om dit voor u te doen. Wij zullen, op uw aanvraag, het DNA-monster dat door u of het DNA-monster dat met uw toestemming door een ander persoon geleverd werd te allen tijde vernietigen. Om de vernietiging van uw DNA-monster aan te vragen, kunt u contact met ons opnemen via privacy@myheritage.com.
Verwijderen van uw Gezondheidsenquête-gegevens: u kunt uw Gezondheidsenquête-gegevens verwijderen door uw account te verwijderen of contact op te nemen met onze klantenondersteuning.
Gezichtsherkenningmodellen verwijderen: Alle gezichtsherkenningsmodellen worden 3 maanden na uw laatste gebruik van de Photo Tagger-functie automatisch gewist. U kunt alle gezichtsherkenningsmodellen op elk moment verwijderen door de Photo Tagger-functie uit te schakelen in uw privacy-instellingen, of in de app uit te schakelen via Instellingen > Foto's.
Chatgeschiedenis AI Record Finder™ verwijderen: U kunt uw chatgeschiedenis verwijderen in de AI Record Finder™-functie door de knop ‘Chat verwijderen’ in de functie te gebruiken of door contact op te nemen met onze klantenondersteuning.
Verwijderen of wijzigen van gegevens die anderen over u of uw familie hebben geplaatst: als de gegevens zijn geplaatst op een familiesite waar u lid van bent, kunt u deze verwijderen. Anders, als u dergelijke gegevens die door een ander lid zijn geplaatst niet kunt verwijderen of wijzigen, neem dan contact met ons op via privacy@myheritage.com. Wij nemen dan contact met u op om vast te stellen welke gegevens u precies verwijderd wilt hebben en zullen vervolgens deze verwijdering zo snel mogelijk uitvoeren.
Voor geschillen of kwesties in verband met andere persoonsgegevens over u op de website: kunt u contact met ons opnemen op privacy@myheritage.com. Indien u een geregistreerd lid bent van de website en contact met ons opneemt over gegevens die u op de website hebt ingevoerd, verzoeken wij u de communicatie hierover te voeren via hetzelfde email adres als dat u gebruikt hebt om bij de website te registreren. Anders zijn wij mogelijk genoodzaakt uw identiteit vast te stellen voordat wij uw verzoek kunnen uitvoeren.
Als u extra ondersteuning nodig hebt, kunt u ons e-mailen op privacy@myheritage.com om ons te vragen te helpen bij de verwijdering van de gegevens die u wilt verwijderen. Uw aanvraag wordt dan onmiddellijk door onze medewerkers uitgevoerd behalve wanneer deze na onderzoek onrechtmatig blijkt te zijn.
U kunt ook contact opnemen met onze wettelijke vertegenwoordiger in de EU/EER, Eugeny Inberg, via email naar: eurepresentative@myheritage.com.
7. COOKIES EN NIET-PERSOONSGEBONDEN GEGEVENS
Cookies
We maken gebruik van browser-cookies en soortgelijke geautomatiseerde technologieën voor gegevensverzameling om uw ervaring tijdens uw bezoek aan de Website te verbeteren, bijvoorbeeld om te voorkomen dat u bepaalde meldingen meer dan eens te zien krijgt, door uw inloggegevens op te slaan zodat u deze niet elke keer als u wilt inloggen opnieuw hoeft in te voeren en door de eerder geselecteerde weergavetaal te onthouden, zodat u deze niet elke keer dat u de website bezoekt hoeft te selecteren. U kunt de cookies desgewenst deactiveren of van uw computer verwijderen, maar in dat geval zullen bepaalde delen van onze dienst niet of niet correct functioneren. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies en soortgelijke geautomatiseerde technologieën voor gegevensverzameling en over de manier waarop u cookies kunt deactiveren of verwijderen, kunt u ons cookiebeleid raadplegen. Voor meer informatie over cookies, waaronder over hoe u uw internetbrowser kunt instellen om cookies te weigeren, gaat u naar www.allaboutcookies.org
Andere niet-persoonsgebonden gegevens
Wanneer u onze website bezoekt, kunnen we automatisch niet-persoonsgebonden gegevens over u verzamelen, zoals de website van waarop u op onze website terecht kwam, uw type computer, schermresolutie, versie van het besturingssysteem, details van mobiele toestellen (indien van toepassing) en internetbrowser. We kunnen ook niet-persoonsgebonden gegevens verzamelen zoals demografische gegevens, bijvoorbeeld uw geografisch gebied. Niet-persoonsgebonden gegevens omvatten ook persoonsgegevens die op zodanige wijze werden geaggregeerd dat het eindproduct u of een andere gebruiker van de website niet persoonlijk kan identificeren, bijvoorbeeld door het gebruik van persoonsgegevens om het percentage van onze gebruikers uit een bepaald land of die van het vrouwelijk geslacht te berekenen. Omdat niet-persoonsgebonden gegevens u niet persoonlijk identificeren, kunnen we niet-persoonsgebonden gegevens voor elk doeleinde gebruiken. Bovendien behouden we ons het recht voor om dergelijke niet-persoonsgebonden gegevens te delen.
Bij sommige webbrowsers en apparaten kunt u de voorkeur aangeven dat u niet online ‘gevolgd’ wilt worden. Wij wijzigen uw online ervaring niet op basis van het feit of een dergelijk signaal wordt afgegeven.
8. BEVEILIGING EN OVERDRACHT VAN GEGEVENS
Wanneer u ons persoonsgegevens verstrekt, kunnen wij deze persoonsgegevens overdragen aan en opslaan in onze beveiligde gegevenscentra die mogelijk een ander niveau van beveiliging voor persoonsgegevens bieden dan in het land waar u woont. Als u ons uw persoonlijke of genetische informatie verstrekt, dient u zich ervan bewust te zijn dat deze overgedragen, verwerkt en opgeslagen zal worden naar onze datacentra in de Verenigde Staten. U begrijpt dat DNA-monsters opgeslagen worden in de Verenigde Staten zoals beschreven in de Algemene Voorwaarden.
MyHeritage neemt passende maatregelen om ervoor te zorgen dat de overdracht van persoonlijke informatie plaatsvindt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en zorgvuldig wordt beheerd om uw privacyrechten en -belangen te beschermen. Dienovereenkomstig zijn overdrachten beperkt tot landen die worden erkend als landen die een adequaat niveau van wettelijke bescherming bieden of waar wij er zeker van kunnen zijn dat er alternatieve waarborgen zijn om uw privacyrechten te beschermen. In het bijzonder vertrouwen wij op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. U hebt het recht ons te contacteren voor meer informatie over de waarborgen die wij hebben getroffen.
U erkent dat in het geval dat u uw DNA-resultaten downloadt: 1) er met deze download een kopie zal worden aangemaakt die niet door de privacy- en veiligheidsinstellingen van MyHeritage wordt beschermd; 2) deze download en de opslag van uw DNA-resultaten na uw download op eigen risico plaatsvinden; en 3) MyHeritage geen enkele controle zal hebben over de gedownloade DNA-resultaten en niet aansprakelijk zal zijn, noch tegenover u, noch tegenover welke derde partij dan ook, met betrekking tot deze download en/of opslag.
Wij implementeren en handhaven een redelijke beveiliging die passend is voor de aard van de persoonsgegevens die wij verzamelen, gebruiken, bewaren, overdragen of anderszins verwerken. Hoewel wij ons inspannen om een redelijk informatiebeveiligingsprogramma te ontwikkelen, te implementeren, te handhaven, te bewaken en bij te werken, is geen enkel programma perfect; anders gezegd, niet alle risico's kunnen redelijkerwijs worden afgedekt. Incidenten met en inbreuken op gegevensbeveiliging kunnen plaatsvinden door kwetsbaarheden, criminele uitbuitingen of andere factoren die niet redelijkerwijs kunnen worden voorkomen. Hoewel ons redelijke beveiligingsprogramma is ontworpen om gegevensbeveiligingsrisico's te beheren en dus bijdraagt aan het voorkomen van incidenten met en inbreuken op gegevensbeveiliging, kan er evenzo niet worden aangenomen dat het plaatsvinden van enig incident of enige inbreuk het gevolg is van ons verzuim om redelijke beveiliging te implementeren en te handhaven.
U bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw wachtwoord voor de dienst. MyHeritage verplicht u om uw wachtwoord met niemand te delen. MyHeritage vereist dat u het wachtwoord dat u op MyHeritage gebruikt niet voor een andere dienst gebruikt.
MyHeritage zal de toepasselijke wetgeving naleven in het geval van een inbreuk op de veiligheid, vertrouwelijkheid of integriteit van uw persoonsgegevens en, indien wij dit passend achten of indien dit vereist is door de toepasselijke wetgeving, u hiervan zo spoedig mogelijk en zonder onredelijke vertraging op de hoogte stellen via e-mail, voor zover dit in overeenstemming is met maatregelen die nodig zijn om de omvang van de inbreuk vast te stellen en de redelijke integriteit van het gegevenssysteem te herstellen.
9. BEWAREN VAN GEGEVENS
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is om het/de doel(en) te vervullen waarvoor deze zijn verzameld en om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving. Dit betekent dat wij uw persoonlijke gegevens opslaan zolang dit nodig is om onze diensten te leveren, behalve wanneer wij een wettelijke basis hebben om deze voor een langere periode te bewaren (bijvoorbeeld, nadat uw Abonnement is verlopen, kunnen wij nog steeds een legitiem belang hebben om uw contactgegevens te gebruiken voor marketing van onze service aan u). Wij bewaren ook de persoonlijke gegevens die wij nodig hebben voor de uitvoering van lopende taken en om onze wettelijke rechten en onze claims te realiseren, evenals bepaalde persoonlijke gegevens die wij gedurende een wettelijk verplichte periode moeten opslaan (in dat laatste geval is de verwerking van dergelijke informatie door ons beperkt).
In sommige gevallen, wanneer u of wij uw inhoud verwijderen, kunnen kopieën van die gegevens elders zichtbaar blijven voor zover een dergelijke kopie is gedeeld met anderen, op andere wijze is verspreid op basis van uw privacy-instellingen, of is gekopieerd of opgeslagen door andere gebruikers. Zo kan het zijn dat een deel van uw stamboom door andere gebruikers is gekopieerd naar hun eigen stamboom. Sommige verwijderde en gewiste gegevens kunnen voor een beperkte periode nog steeds aanwezig zijn in backup-kopieën voor onze interne bedrijfsdoeleinden maar zullen niet beschikbaar zijn voor u of andere gebruikers.
Behoud van DNA-monsters
Alle DNA-monsters worden opgeslagen in ons testlaboratorium in de Verenigde Staten. Wij kunnen een DNA-monster opslaan tenzij of totdat de omstandigheden vereisen dat we het DNA-monster vernietigen (u kunt dit op elk moment aan ons vragen door contact op te nemen met ons via de onderstaande contactgegevens) of wanneer het niet langer geschikt is voor testdoeleinden. We kunnen de DNA-monsters tien (10) jaar bewaren voor aanvullende genetische testen, altijd onder voorbehoud van het verkrijgen van uw voorafgaande, uitdrukkelijke toestemming voor dergelijke aanvullende testen.
Gezichtsherkenningsmodellen
Als u de Photo Tagger-functie gebruikt, worden alle gezichtsherkenningsmodellen 3 maanden na uw laatste gebruik van de functie automatisch gewist. Bovendien kunt u alle gezichtsherkenningsmodellen op elk moment verwijderen.
10. UW PRIVACY BEHEREN
U kunt bepalen hoe u persoonsgegevens deelt door uw privacy-instellingen te wijzigen, met name:
- E-mailvoorkeuren: hiermee kunt u bepalen welke marketing- en andere e-mails wij u mogen sturen. Alle niet-transactionele e-mails die MyHeritage naar u stuurt, bevatten een link in de voetregel die rechtstreeks leidt naar de pagina met e-mailvoorkeuren waar u elk bepaald type e-mail dat u niet meer wilt ontvangen kunt uitschakelen of sommige e-mails die u in het verleden uitgeschakeld hebt, weer kunt inschakelen. De e-mails van de familiesite hebben een link in de voettekst naar de voorkeurenpagina van de site, zodat u zich kunt uitschrijven of opnieuw kunt inschrijven voor e-mails ter herinnering aan gebeurtenissen en voor de nieuwsbrief over de activiteiten van de familiesite.
MyHeritage onthoudt zich doorgaans van het versturen van commerciële aanbiedingen van partners, gelieerde bedrijven en derden. Voor zover MyHeritage aanbiedingen verstuurt, gaat het meestal om een dienst die eigendom is van en geëxploiteerd wordt door MyHeritage of geïntegreerd is in de dienst. - Privacyvoorkeuren: hiermee kunt u bepalen welke gegevens anderen over u en uw persoonsgegeven kunnen bekijken. Bekijk de uitgebreide details over privacyvoorkeuren.
11. UW RECHTEN
U kunt uw persoonsgegevens wijzigen door uw accountinstellingen aan te passen. U hebt ook het recht om MyHeritage te vragen om uw persoonsgegevens te wijzigen als deze onjuist of op enige wijze misleidend zijn. MyHeritage heeft een proces ingesteld om te verifiëren dat de persoon die een verzoek heeft ingediend de klant is over wie wij gegevens hebben verzameld. Wij kunnen u vragen om identificerende informatie te verstrekken om deze te vergelijken met de persoonsgegevens die al door ons wordt bijgehouden. Afhankelijk van de gevoeligheid van de persoonsgegevens in kwestie kunnen wij een strenger verificatieproces verplicht stellen. Elk verzoek tot wijziging van persoonsgegevens in de archieven van MyHeritage dient schriftelijk te gebeuren en per e-mail te worden gericht aan privacy@myheritage.com.
12. RECHTEN VAN DE BETROKKENE
De leden van MyHeritage die woonachtig zijn in de Europese Unie, de Europese Economische Ruimte, Andorra, Argentinië, Australië, Brazilië, Californië, Canada, de Faeröer, Guernsey, Hongkong, Israël, het eiland Man, Japan, Jersey, Mexico, Nieuw-Zeeland, Singapore, Zuid-Korea, Zwitserland, Uruguay en andere rechtsgebieden hebben bepaalde rechten van de betrokkene op het gebied van persoonsgegevens. Voor leden die zich in de Europese Economische Ruimte bevinden, gelden de rechten (en de daaraan gerelateerde beperkingen) zoals hieronder beschreven. Voor leden van buiten de Europese Economische Ruimte variëren deze rechten, maar ze kunnen de volgende rechten omvatten, waarvoor bepaalde uitzonderingen kunnen gelden: 1.1 Het recht op toegang tot de gegevens die over u worden bewaard. Dit recht kan normaal gesproken gratis worden uitgeoefend. Wij behouden ons echter het recht voor om een passende administratieve vergoeding in rekening te brengen indien toegestaan door de toepasselijke wetgeving. 1.2 Het recht om bezwaar te maken tegen een verwerking die onze legitieme belangen als wettelijke basis heeft (zie de rubriek "Rechtsgronden voor de verwerking van persoonsgegevens" hierboven). 1.3 Het recht om een overdraagbare kopie te krijgen van de persoonsgegevens die worden verwerkt op basis van uw toestemming of die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van een overeenkomst tussen ons (zie de rubriek "Rechtsgronden voor de verwerking van persoonsgegevens" hierboven). 1.4 Het recht om te vragen om rectificatie of beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens. 1.5. Het recht om uw toestemming in te trekken als we een beroep doen op deze wettelijke basis voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens (zie het deel "Rechtsgronden voor de verwerking van persoonsgegevens" hierboven). 1.6 Het recht om te vragen om verwijdering van uw persoonlijke gegevens. Alle verzoeken dienen schriftelijk te worden ingediend bij MyHeritage via e-mail op privacy@myheritage.com of via de klantenondersteuning. MyHeritage zal redelijke inspanningen leveren om u de persoonsgegevens te leveren die over u zijn opgeslagen. MyHeritage zal zich inspannen om zo snel mogelijk te reageren. MyHeritage zal zich tot het uiterste inspannen om alle vragen die we ontvangen, te beantwoorden. Mocht u echter niet tevreden zijn over de manier waarop wij uw vraag afhandelden, dan kunt u een klacht indienen. In alle jurisdicties waar de GDPR van toepassing is (d.w.z. de Europese Economische Ruimte en het Verenigd Koninkrijk), heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming.
13. AVG
MyHeritage heeft maatregelen genomen om de naleving van alle toepasselijke privacywetten te verzekeren, waaronder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
14. PRIVACYVERKLARING VS-STAAT
Meer informatie over uw mogelijke privacyrechten in het kader van de staatswetten in de VS en de daarmee samenhangende informatieverschaffing vindt u terug in onze https://www.myheritage.nl/us-state-privacy-notice?tr_id=m_ekucv0bba5_ukpl40n0eu.
15. DE BRAZILIAANSE WET VOOR GEGEVENSBESCHERMING
16. DE ZUID-AFRIKAANSE WET VOOR GEGEVENSBESCHERMING
Dit deel beschrijft de wettelijke verplichtingen en rechten die voortvloeien uit de Protection of Personal Information Act, 2013 ("POPIA") wanneer deze wet van toepassing is op de verwerking van persoonlijke gegevens, dat wil zeggen: wanneer er persoonlijke gegevens geregistreerd en verwerkt worden in Zuid-Afrika.
In deze gevallen heeft u het recht om:
- te vragen om toegang tot, en informatie over de aard van de bewaarde persoonlijke gegevens, en informatie over aan wie deze gegevens openbaar zijn gemaakt. Een dergelijk verzoek om toegang kan geweigerd worden op basis van de gronden voor weigering uit de Promotion of Access to Information Act, 2000;
- te vragen om een beperking op de verwerking van persoonlijke gegevens onder de omstandigheden zoals bedoeld in de POPIA;
- persoonlijke gegevens niet te laten gebruiken voor direct marketing-doeleinden door middel van ongevraagde elektronische berichten, behalve in situaties waarin dat door de POPIA is toegestaan;
- niet onderworpen te worden aan een beslissing die uitsluitend gebaseerd is op de automatische verwerking van persoonlijke gegevens met de bedoeling een profiel van een persoon te schetsen, behalve in situaties waarin dit door de POPIA is toegestaan;
- te verzoeken om rectificatie of correctie van persoonlijke gegevens die onjuist, irrelevant, excessief, verlopen, onvolledig, misleidend of op onwettige wijze verkregen zijn, zoals bedoeld in de POPIA;
- te verzoeken om rectificatie of correctie van persoonlijke gegevens die onjuist, irrelevant, excessief, verlopen, onvolledig, misleidend of op onwettige wijze verkregen zijn, zoals bedoeld in de POPIA;
- bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonlijke gegevens wanneer deze verwerking gebeurt met de bedoeling de wettelijke belangen van de desbetreffende persoon te beschermen, of wanneer dit nodig is in het kader van onze wettelijke belangen of die van een derde partij aan wie de gegevens geopenbaard worden, of wanneer de verwerking gebeurt voor de doeleinden van direct marketing anders dan in de vorm van ongevraagde elektronische berichten;
- een klacht in te dienen bij de Information Regulator in Zuid Afrika, via de volgende adresgegevens:
The Information Regulator
JD House, 27 Stiemens Street, Braamfontein, Johannesburg, South Africa
e-mail: POPIAComplaints@inforegulator.org.za / PAIAComplaints@inforegulator.org.za - een civiele procedure op te starten in het kader van de vermeende schending van de bescherming van persoonlijke gegevens.
Om de hierboven beschreven rechten uit te oefenen kunt u een e-mail sturen aan privacy@myheritage.com.
17. KINDEREN
Onze Diensten zijn niet gericht of gericht op kinderen jonger dan 13 jaar en MyHeritage verzamelt niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de Minimumleeftijd (voor meer informatie, zie het deel “Minderjarige Gebruikers” in onze Algemene Voorwaarden). Als MyHeritage verneemt dat een kind jonger dan de Minimumleeftijd persoonsgegevens heeft verstrekt aan de Website, zullen wij redelijke inspanningen leveren om dergelijke gegevens te verwijderen uit onze bestanden. Als u gegevens over een kind verstrekt, stemt u, als ouder of wettelijke voogd, in met de verwerking en het gebruik van dergelijke gegevens door ons in overeenstemming met dit privacybeleid.
18. CONTACT OPNEMEN MET ONS BETREFFENDE UW PRIVACY
Als u vragen hebt over dit privacybeleid, de praktijken van deze website of uw omgang met deze website, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming (DPO) via e-mail op dpo@myheritage.com, ons speciale e-mailadres privacy@myheritage.com of onze wettelijke EU-vertegenwoordiger, Eugeny Inberg, via email op: eurepresentative@myheritage.com.
U kunt ook contact opnemen met de DPO als u toegang wilt vragen tot of informatie wilt ontvangen over de persoonsgegevens die wij over u bewaren en als u deze gegevens wilt laten verwijderen. Als u een legitieme reden hebt, kunt u zich verzetten tegen de verwerking die met uw persoonsgegevens wordt uitgevoerd. Het recht op toegang tot bepaalde persoonsgegevens kan in sommige omstandigheden beperkt zijn.